Prezada Equipe de Suporte Tickmill, Peço gentilmente que revise minha conta de negociação e habilite a retirada e transferência interna Opções o mais rápido possível. Sua assistência imediata na restauração desses recursos seria muito apreciada. Obrigado pelo seu apoio. Aguardo sua resposta positiva. Atenciosamente,

Prezada Equipe de Suporte Tickmill, Peço gentilmente que revise minha conta de negociação e habilite a retirada e a transferência interna Opções o mais breve possível. Sua assistência imediata na restauração desses recursos seria muito apreciada.

⚠️ Aviso aos Traders – Reclamação Documentada Contra a TICKMILL Relacionada a Proteção de Saldo Negativo. Estou compartilhando minha experiência pessoal com a TICKMILL – Seychelles (Licença FSA SD008), e anexei uma captura de tela da minha conta documentando a transação em questão. Aqui está o que aconteceu: Eu tinha aproximadamente $100 na minha conta de negociação. Na abertura do mercado, houve um movimento abrupto de preço/gap, e as perdas excederam os fundos na minha conta de negociação, resultando em um saldo negativo de aproximadamente -$450. Fiquei surpreso ao descobrir que a TICKMILL havia transferido $190 da minha Carteira para a minha conta de negociação. A captura de tela anexada documenta claramente a transação: Transferência para Conta de Negociação: -$190,00 De: $ Carteira Para: Conta MT5 Data: 20/07/2026. Minha principal objeção é esta: a TICKMILL anuncia em seu site que fornece Proteção de Saldo Negativo a todos os clientes. Na verdade, a própria TICKMILL fornece um exemplo muito semelhante ao que aconteceu comigo: se ocorrer um gap de preço na abertura do mercado e a perda resultar em um saldo de conta negativo, a empresa afirma que cobre tais casos com Proteção de Saldo Negativo. A empresa também menciona que uma instância em que essa proteção pode ser negada é se o saldo negativo for devido a Atividade Fraudulenta ou Abuso de Mercado. Portanto, exijo que a TICKMILL. responda publicamente: Por que $190 foram retirados da minha conta para cobrir parte do saldo negativo, em vez de aplicar o Proteção de Saldo Negativo que a empresa anuncia? Exijo que a empresa esclareça o seguinte: 1. A TTICKMILL considera que minha situação não está coberta por Proteção de Saldo Negativo? 2. Se não, qual é o motivo e a cláusula específica em que a empresa baseou sua decisão? 3. A empresa alega que eu pratiquei alguma Atividade Fraudulenta ou Abuso de Mercado? Se a resposta for não, por que a proteção anunciada não foi aplicada? 4. Como a empresa explica o uso da cláusula 13? 3 do Contrato de Serviço ao Cliente, que permite a compensação entre contas de clientes em determinadas circunstâncias, ao mesmo tempo que afirma que Proteção de Saldo Negativo cobre situações em que uma conta fica negativa devido a condições de mercado e gaps de preços? Não estou contestando a perda dos $100 que estavam originalmente na minha conta de negociação. Minha objeção é quanto aos fundos adicionais retirados da minha Carteira depois que as perdas excederam o saldo da conta e a conta ficou negativa. Este é um ponto crucial porque Proteção de Saldo Negativo deve intervir quando as perdas excedem o saldo da conta devido a condições de mercado. Tenho uma captura de tela do próprio portal da TICKMILL mostrando uma transferência de $190,00 da minha $Carteira para minha conta MT5 em 20/07/2026 às 14:28:37. Também tenho os registros de negociação e transações relacionados a este caso. Portanto, exijo que a TICKMILL devolva os $190 para minha Carteira ou forneça uma explicação formal e por escrito de por que Proteção de Saldo Negativo não foi aplicado à minha conta e qual é a base contratual para isso. Se uma explicação satisfatória e resolução do problema não forem fornecidas, apresentarei as evidências, os registros de transações e a correspondência em uma reclamação formal à Autoridade de Serviços Financeiros de Seychelles (FSA), o órgão regulador da TICKMILL. Nota: O acima é uma descrição da minha experiência pessoal e da minha objeção à transação documentada em minha conta, e não constitui uma sentença judicial final de que a empresa cometeu fraude. Exijo que a TICKMILL forneça uma resposta clara: Por que $190 foram deduzidos da minha Carteira se a empresa afirma oferecer Proteção de Saldo Negativo em casos de Saldos negativo resultante de condições de mercado?

Esta plataforma é terrível. Depositei $5.000, e após as perdas, meu saldo está em $3.500. Não só não estão processando minha retirada, mas também bloquearam minha conta.

este Corretora é um trapaceiro vigarista falso Corretora toda a sua equipe é falsa ele conseguiu retirar meus 652,33 dólares ele transferiu meu valor para o seu próprio Carteira 😭😭😭eu já tenho prejuízos ele está Golpe comigo eu depositei 200 dólares eu obtive lucro de 652,33 dólares eu retirei 852,33 dólares ele removeu meus 652,33 dólares da minha conta de cliente por favor me ajude

Gostaria de relatar um problema sério que encontrei ao negociar com a Tickmill. Durante uma negociação ao vivo, abri uma posição de VENDA no par CADJPY com base em um claro movimento de Baixista observado no TradingView. Naquele momento, o mercado já estava caindo, e minha posição deveria estar com lucro flutuante. No entanto, na minha conta MT5 sob a Tickmill, o movimento do preço foi significativamente diferente. Em vez de refletir o mesmo movimento de Baixista: • O MT5 mostrou um feed de preços atrasado ou inconsistente • Minha negociação entrou em um PnL flutuante negativo de cerca de -US$ 100 • Enquanto o TradingView mostrava claramente que o mercado já estava caindo Isso levanta sérias preocupações: 👉 Por que há uma discrepância entre o preço do MT5 da Tickmill e o do TradingView? 👉 Por que minha posição de VENDA ficou negativa quando a direção do mercado já estava correta? 👉 Há manipulação de preços ou Spread/Deslizamento anormais acontecendo do lado da Tickmill? Isso não é uma pequena flutuação, afetou diretamente meus fundos e resultados de negociação.

Como um comerciante regular da Malásia, escolhi a Tickmill por suas vantagens anunciadas de "regulação da FCA e spreads baixos". No entanto, minha experiência real foi mista. A plataforma possui uma licença da Labuan FSA, e os fundos são segregados em uma conta bancária malaia, o que inicialmente me tranquilizou. Porém, durante minha negociação de março a maio de 2025, uma série de problemas ocultos gradualmente surgiram. Embora não tenham resultado em perdas significativas, impactaram severamente minha experiência de negociação. O site oficial afirma "spreads em pares de moedas principais tão baixos quanto 0,1 pips", mas na negociação real, o spread do EUR/USD permaneceu estável em 1.2-1.5 pips durante horários de menor movimento. Essa execução seletiva repetidamente fez minha estratégia falhar.

Eu exporto grãos de café e, para mitigar o risco cambial, abri uma conta em sua plataforma para negociar USD/IDR. No entanto, os dados fornecidos pela sua equipe indonésia estão severamente atrasados! Embora funcione normalmente quando o mercado internacional está estável, suas cotações ficam atrasadas em 3-5 minutos quando dados importantes são divulgados, fazendo com que todas as minhas ordens de hedge sejam executadas nos piores preços possíveis! Pior ainda, vocês deliberadamente aumentam os spreads no backend, elevando o spread normal de 5 pontos para 25 pontos durante períodos críticos! Entrei em contato com o atendimento ao cliente, mas seu gerente indonésio descaradamente afirmou: "Isso é um comportamento normal do mercado!" Nós exportamos produtos agrícolas, e nossos lucros já são pequenos. Esse engano resultou em uma perda direta de 350 milhões de rupias! Agora que a época da colheita chegou, nem tenho os fundos para pagar os adiantamentos aos agricultores. Toda a minha cadeia de suprimentos está à beira do colapso!

O sistema horrível operado pela Indonésia, aliado a uma "base de dados" falsa e ridícula, está praticamente empurrando os usuários para um buraco sem fundo! Ontem, negociei com base nos dados do EUR/USD que o seu sistema enviou, e o preço em tempo real estava claramente estável. Assim que entrei com uma posição grande, o mercado despencou repentinamente! Quando tentei fechar a posição e conter as perdas, o péssimo sistema indonésio travou. Quando finalmente voltou, minha conta foi liquidada, com mais de US$ 50.000 evaporados em um instante! Reclamei com o atendimento ao cliente indonésio, mas eles fingiram demência com seu inglês quebrado, dizendo: "Atrasos nos dados são normais!" Vocês usam dados atrasados para enganar os usuários a abrirem ordens, depois o sistema trava e impede ordens de stop-loss, e então culpam os outros quando tudo dá errado. Essa equipe indonésia não está prestando serviço; está simplesmente roubando dinheiro!

Devido à disseminação maliciosa do Tickmill, sofri uma perda de 480.000 rúpias. Quando o Reserve Bank of India anunciou sua decisão sobre as taxas de juros, coloquei um stop-loss de 83.50 no par USD/INR. O mercado parou repentinamente por cinco segundos e, quando voltou, mostrou uma negociação em 83.80—uma queda anormal de 30 pontos. Isso me causou uma perda de 60.000 rúpias, equivalente ao preço de 2.000 metros de fio de algodão. Onze das minhas quinhas negociações caíram mais de 25 pontos, resultando em uma perda total de 525.000 rúpias. No entanto, eu também estava negociando na plataforma do ICICI Bank, onde o spread permaneceu consistentemente dentro de 5 pontos. A investigação da SEBI revelou que o Tickmill nem está registrado na Índia; seu suposto "regulamento" é feito apenas pela FSA das Seychelles—exatamente como os vendedores de diplomas falsos nas ruas de Delhi. Não confie nessa corretora como eu fiz.

Os spreads da Tickmill podem disparar quando o Bank Indonesia (BI) anuncia as taxas de juros. No dia 15, negociei USD/IDR. O spread, que normalmente é de 10 pips, subiu repentinamente para 55 pips após a divulgação dos dados do banco central. Perdi imediatamente 6,6 milhões de rupias após colocar a ordem. As retiradas foram ainda piores. Solicitei uma retirada de 80 milhões de rupias em março, mas só recebi 68 milhões de rupias até meados de abril. Eles deduziram uma 'taxa de custódia de fundos' de 15%. Pedi para ver a documentação da taxa, mas não conseguiram fornecê-la, citando 'regulamentos da plataforma'. O anúncio da BAPPEBTI afirmava que 'a Tickmill opera sem licença', mas inicialmente ignorei isso.