Yth. Tim Dukungan Tickmill, Saya dengan hormat meminta Anda untuk meninjau akun trading saya dan mengaktifkan penarikan dan transfer internal Opsi sesegera mungkin. Bantuan cepat Anda dalam memulihkan fitur-fitur ini akan sangat kami hargai. Terima kasih atas dukungan Anda. Saya menantikan tanggapan positif dari Anda. Hormat kami,

Yth. Tim Dukungan Tickmill, Saya dengan hormat meminta Anda meninjau akun trading saya dan mengaktifkan penarikan dan transfer internal Opsi sesegera mungkin. Bantuan cepat Anda dalam memulihkan fitur-fitur ini akan sangat dihargai.

⚠️ Peringatan bagi Trader – Keluhan Terdokumentasi Terhadap TICKMILL Mengenai Proteksi Saldo Negatif. Saya membagikan pengalaman pribadi saya dengan TICKMILL – Seychelles (Lisensi FSA SD008), dan saya telah melampirkan tangkapan layar akun saya yang mendokumentasikan transaksi yang dimaksud. Inilah yang terjadi: Saya memiliki sekitar $100 di akun trading saya. Saat pembukaan pasar, terjadi pergerakan harga yang tajam/gap harga, dan kerugian melebihi dana di akun trading saya, sehingga mengakibatkan saldo negatif sekitar -$450. Saya kemudian terkejut menemukan bahwa TICKMILL telah mentransfer $190 dari Dompet saya ke akun trading saya. Tangkapan layar yang dilampirkan dengan jelas mendokumentasikan transaksi: Transfer ke Akun Trading: -$190,00 Dari: $ Dompet Ke: Akun Trading MT5 Tanggal: 20/07/2026. Keberatan utama saya adalah ini: TICKMILL mengiklankan di situs webnya bahwa mereka menyediakan Proteksi Saldo Negatif kepada semua klien. Faktanya, TICKMILL sendiri memberikan contoh yang sangat mirip dengan apa yang terjadi pada saya: Jika terjadi gap harga saat pembukaan pasar dan kerugian mengakibatkan saldo akun negatif, perusahaan menyatakan bahwa mereka menanggung kasus tersebut dengan Proteksi Saldo Negatif. Perusahaan juga menyebutkan bahwa salah satu keadaan di mana perlindungan ini dapat ditolak adalah jika saldo negatif disebabkan oleh Aktivitas Penipuan atau Penyalahgunaan Pasar. Oleh karena itu, saya menuntut agar TICKMILL. menjawab secara publik: Mengapa $190 diambil dari akun saya untuk menutupi sebagian saldo negatif, alih-alih menerapkan Proteksi Saldo Negatif yang diiklankan perusahaan? Saya menuntut agar perusahaan mengklarifikasi hal berikut: 1. Apakah TTICKMILL menganggap situasi saya tidak tercakup oleh Proteksi Saldo Negatif? 2. Jika tidak, apa alasan dan klausul spesifik yang menjadi dasar keputusan perusahaan? 3. Apakah perusahaan mengklaim bahwa saya terlibat dalam Aktivitas Penipuan atau Penyalahgunaan Pasar? Jika jawabannya tidak, mengapa perlindungan yang diiklankan tidak diterapkan? 4. Bagaimana perusahaan menjelaskan penggunaan klausul 13. 3 dari Perjanjian Layanan Klien, yang memungkinkan netting antara akun klien dalam keadaan tertentu, sementara secara bersamaan menyatakan bahwa Proteksi Saldo Negatif mencakup situasi di mana akun menjadi negatif karena kondisi pasar dan selisih harga? Saya tidak mempermasalahkan kerugian $100 yang semula ada di akun trading saya. Keberatan saya adalah terhadap dana tambahan yang ditarik dari Dompet saya setelah kerugian melebihi saldo akun dan akun menjadi negatif. Ini adalah poin penting karena Proteksi Saldo Negatif seharusnya turun tangan ketika kerugian melebihi saldo akun akibat kondisi pasar. Saya memiliki tangkapan layar dari portal TICKMILL sendiri yang menunjukkan transfer $190.00 dari $Dompet saya ke akun MT5 saya pada 07/20/2026 pukul 14:28:37. Saya juga memiliki catatan trading dan transaksi yang terkait dengan kasus ini. Oleh karena itu, saya menuntut agar TICKMILL mengembalikan $190 ke Dompet saya atau memberikan penjelasan tertulis resmi mengapa Proteksi Saldo Negatif tidak diterapkan pada akun saya dan apa dasar kontraktual untuk hal ini. Jika penjelasan dan penyelesaian masalah yang memuaskan tidak diberikan, saya akan mengajukan bukti, catatan transaksi, dan korespondensi dalam pengaduan resmi ke Otoritas Jasa Keuangan Seychelles (FSA), badan pengatur untuk TICKMILL. Catatan: Uraian di atas adalah deskripsi pengalaman pribadi saya dan keberatan saya terhadap transaksi yang terdokumentasi di akun saya, dan bukan merupakan putusan pengadilan final bahwa perusahaan melakukan penipuan. Saya menuntut agar TICKMILL memberikan jawaban yang jelas: Mengapa $190 dipotong dari Dompet saya jika perusahaan mengklaim menawarkan Proteksi Saldo Negatif dalam kasus Saldo negatif akibat kondisi pasar?

Platform ini buruk sekali. Saya menyetor $5.000, dan setelah kerugian, saldo saya turun menjadi $3.500. Tidak hanya mereka tidak memproses penarikan saya, tetapi mereka juga mengunci akun saya.

Administrasi backend Tickmill melakukan pengurangan saldo manual yang tidak sah sebesar $331.24 USD dari akun trading saya tanpa memberikan alasan yang valid atau bukti yang transparan. Ketika saya menghubungi tim kepatuhan internal mereka, mereka dengan tegas menolak klaim saya yang sah dan menutup tiket tanpa penyelesaian yang adil. Mereka memanipulasi akun ritel dan menyita keuntungan klien secara sewenang-wenang. Saya telah mengajukan keluhan resmi kepada regulator keuangan untuk investigasi. Jangan percaya pada Tickmill, dana Anda tidak aman di sini!

broker ini adalah penipu scammer palsu broker semua stafnya palsu dia menarik 652,33 dollar saya dia mentransfer jumlah saya ke Dompet miliknya sendiri 😭😭😭saya sudah mengalami kerugian ini Penipuan dengan saya saya deposit 200 dollar saya mendapat keuntungan 652,33 dollar saya menarik 852,33 dollar dana 652,33 dollar saya dihapus dari akun klien saya tolong bantu saya

Saya ingin melaporkan masalah serius yang saya alami saat trading dengan Tickmill. Selama perdagangan langsung, saya membuka posisi JUAL pada CADJPY berdasarkan pergerakan Bearish yang jelas terlihat di TradingView. Saat itu, pasar sudah turun, dan posisi saya seharusnya dalam keuntungan mengambang. Namun, di akun MT5 saya di bawah Tickmill, pergerakan harganya sangat berbeda. Alih-alih mencerminkan pergerakan Bearish yang sama: • MT5 menunjukkan umpan harga yang tertunda atau tidak konsisten • Perdagangan saya masuk ke dalam PnL mengambang negatif sekitar -$100 • Sementara TradingView dengan jelas menunjukkan bahwa pasar sudah turun Hal ini menimbulkan kekhawatiran serius: 👉 Mengapa ada perbedaan antara harga MT5 Tickmill dan TradingView? 👉 Mengapa posisi JUAL saya menjadi negatif padahal arah pasar sudah benar? 👉 Apakah ada manipulasi harga atau Spread/Slippage yang tidak normal terjadi di pihak Tickmill? Ini bukan fluktuasi kecil, ini secara langsung mempengaruhi dana dan hasil trading saya.

Sebagai pedagang biasa dari Malaysia, saya memilih Tickmill karena keunggulan yang diiklankan seperti "regulasi FCA dan spread rendah". Namun, pengalaman nyata saya cukup beragam. Platform ini memang memiliki lisensi Labuan FSA, dan dana dipisahkan di rekening bank Malayan, yang awalnya membuat saya tenang. Namun, selama trading saya dari Maret hingga Mei 2025, serangkaian masalah tersembunyi perlahan muncul. Meskipun tidak menyebabkan kerugian besar, hal-hal ini sangat memengaruhi pengalaman trading saya. Situs resmi mengklaim "spread pasangan mata uang utama serendah 0,1 pip", tetapi dalam praktiknya, spread EUR/USD tetap stabil di 1.2-1.5 pip di luar jam sibuk. Eksekusi selektif ini berulang kali membuat strategi saya gagal.

Saya mengekspor biji kopi, dan untuk mengurangi risiko nilai tukar, saya membuka akun di platform Anda untuk memperdagangkan USD/IDR. Namun, data yang diberikan oleh tim Indonesia Anda sangat tertunda! Meskipun berfungsi normal saat pasar internasional stabil, kutipan Anda tertinggal 3-5 menit ketika data penting dirilis, menyebabkan semua pesanan lindung nilai saya dieksekusi pada harga terburuk! Bahkan lebih buruk, Anda sengaja melebarkan spread di backend, meningkatkan spread normal 5 poin menjadi 25 poin selama periode kritis! Saya menghubungi layanan pelanggan, tetapi manajer Indonesia Anda dengan berani mengklaim, "Ini adalah perilaku pasar normal!" Kami mengekspor produk pertanian, dan keuntungan kami sudah tipis. Penipuan ini mengakibatkan kerugian langsung sebesar 350 juta rupiah! Sekarang musim panen telah tiba, saya bahkan tidak memiliki dana untuk membayar uang muka petani. Seluruh rantai pasokan saya berada di ambang kehancuran!

Sistem operasional Indonesia yang buruk, ditambah dengan 'fondasi data' palsu yang lucu, praktis mengarahkan pengguna ke dalam lubang api! Kemarin, saya bertransaksi berdasarkan data EUR/USD yang didorong oleh sistem Anda, dan harga real-time jelas stabil. Tepat saat saya masuk dalam posisi besar, pasar tiba-tiba anjlok! Ketika saya mencoba menutup posisi dan menghentikan kerugian, sistem Indonesia yang buruk itu macet. Ketika akhirnya pulih, akun saya dilikuidasi, dengan lebih dari $50.000 lenyap dalam sekejap! Saya mengeluh ke layanan pelanggan Indonesia, tetapi mereka pura-pura tidak mengerti dengan bahasa Inggris yang terbata-bata, berkata, 'Keterlambatan data itu normal!' Anda menggunakan data tertunda untuk menipu pengguna agar memasukkan pesanan, lalu lag sistem mencegah pesanan stop-loss, dan kemudian Anda menyalahkan mereka ketika terjadi masalah. Tim Indonesia ini tidak memberikan layanan; mereka hanya mencuri uang!

Saya mengalami kerugian sebesar Rs 480.000 karena penyebaran jahat Tickmill. Ketika Reserve Bank of India mengumumkan suku bunga, saya memasang stop-loss di USD/INR pada 83.50. Pasar tiba-tiba berhenti selama lima detik, dan ketika pulih, menampilkan perdagangan di 83.80—penurunan tidak biasa sebesar 30 poin. Ini menyebabkan saya kehilangan Rs 60.000, setara dengan harga 2.000 meter benang katun. 11 dari 15 perdagangan saya turun lebih dari 25 poin, mengakibatkan total kerugian Rs 525.000. Namun, saya juga melakukan perdagangan di platform ICICI Bank, dan spread tetap dalam kisaran 5 poin. Pemeriksaan SEBI mengungkapkan bahwa Tickmill bahkan tidak terdaftar di India; "regulasi" yang disebut-sebut hanya dilakukan oleh FSA Seychelles—persis seperti penjual diploma palsu di jalanan Delhi. Jangan percayai broker ini seperti saya.

Spread Tickmill bisa melonjak tinggi ketika Bank Indonesia (BI) mengumumkan suku bunga. Tanggal 15, saya trading USD/IDR. Spread, yang biasanya 10 pip, tiba-tiba melonjak menjadi 55 pip setelah data bank sentral dirilis. Saya langsung kehilangan 6,6 juta rupiah setelah melakukan order. Penarikan bahkan lebih parah lagi. Saya mengajukan penarikan 80 juta rupiah di bulan Maret, tetapi baru menerima 68 juta rupiah di pertengahan April. Mereka memotong "biaya penitipan dana" sebesar 15%. Saya meminta untuk melihat dokumentasi biaya, tetapi mereka tidak dapat menunjukkannya, dengan alasan "peraturan platform". Pengumuman BAPPEBTI menyatakan bahwa "Tickmill beroperasi tanpa izin," tetapi awalnya saya mengabaikannya.