Chère équipe de support Tickmill, Je vous prie de bien vouloir examiner mon compte de trading et d'activer le retrait et le transfert interne Options dès que possible. Votre aide rapide pour rétablir ces fonctionnalités serait grandement appréciée. Merci pour votre soutien. Je me réjouis de votre réponse positive. Cordialement,

Chère équipe de support Tickmill, Je vous demande aimablement de vérifier mon compte de trading et d'activer le retrait et le transfert interne Options dès que possible. Votre aide rapide pour rétablir ces fonctionnalités serait grandement appréciée.

⚠️ Avertissement aux traders – Plainte documentée contre TICKMILL concernant Protection du Solde Négatif. Je partage mon expérience personnelle avec TICKMILL – Seychelles (FSA Licence SD008), et j'ai joint une capture d'écran de mon compte documentant la transaction en question. Voici ce qui s'est passé : j'avais environ 100 $ sur mon compte de trading. À l'ouverture du marché, il y a eu un brusque mouvement/écart de prix, et les pertes ont dépassé les fonds de mon compte de trading, entraînant un solde négatif d'environ -450 $. J'ai alors été surpris de constater que TICKMILL avait transféré 190 $ de mon Portefeuille vers mon compte de trading. La capture d'écran jointe documente clairement la transaction : Transfert vers le compte de trading : -190,00 $ De : $ Portefeuille Vers : Compte de trading MT5 Date : 20/07/2026. Mon objection principale est la suivante : TICKMILL annonce sur son site Web qu'il fournit Protection du Solde Négatif à tous les clients. En fait, TICKMILL fournit lui-même un exemple très similaire à ce qui m'est arrivé : si un écart de prix se produit à l'ouverture du marché et que la perte entraîne un solde de compte négatif, la société déclare qu'elle couvre ces cas avec Protection du Solde Négatif. La société mentionne également qu'un cas où cette protection pourrait être refusée est si le solde négatif est dû à une activité frauduleuse ou à un abus de marché. Par conséquent, j'exige que TICKMILL. réponde publiquement : pourquoi 190 $ ont-ils été prélevés sur mon compte pour couvrir une partie du solde négatif, au lieu d'appliquer la Protection du Solde Négatif que la société annonce ? J'exige que la société clarifie les points suivants : 1. TTICKMILL considère-t-il que ma situation n'est pas couverte par Protection du Solde Négatif ? 2. Si non, quelle est la raison et la clause spécifique sur laquelle la société a fondé sa décision ? 3. La société prétend-elle que je me suis livré à une activité frauduleuse ou à un abus de marché ? Si la réponse est non, pourquoi la protection annoncée n'a-t-elle pas été appliquée ? 4. Comment la société explique-t-elle son utilisation de la clause 13. 3 de l'accord de service client, qui permet la compensation entre les comptes clients dans certaines circonstances, tout en affirmant simultanément que Protection du Solde Négatif couvre les situations où un compte devient négatif en raison des conditions du marché et des écarts de prix ? Je ne conteste pas la perte des $100 qui se trouvaient initialement sur mon compte de trading. Mon objection porte sur les fonds supplémentaires retirés de mon Portefeuille après que les pertes ont dépassé le solde du compte et que le compte est devenu négatif. C'est un point crucial car Protection du Solde Négatif est censé intervenir lorsque les pertes dépassent le solde du compte en raison des conditions du marché. J'ai une capture d'écran du portail de TICKMILL montrant un transfert de $190.00 depuis mon $Portefeuille vers mon compte MT5 le 07/20/2026 à 14:28:37. Je dispose également des relevés de trading et des transactions liés à cette affaire. Par conséquent, j'exige que TICKMILL me restitue les $190 sur mon Portefeuille ou fournisse une explication écrite formelle expliquant pourquoi Protection du Solde Négatif n'a pas été appliqué à mon compte et quelle est la base contractuelle de cette décision. Si une explication satisfaisante et une résolution du problème ne sont pas fournies, je soumettrai les preuves, les relevés de transactions et la correspondance dans une plainte formelle à l'Autorité des services financiers des Seychelles (FSA), l'organisme de réglementation de TICKMILL. Remarque : Ce qui précède est une description de mon expérience personnelle et de mon objection à la transaction documentée sur mon compte, et ne constitue pas un jugement définitif du tribunal selon lequel la société a commis une fraude. J'exige que TICKMILL fournisse une réponse claire : Pourquoi $190 ont-ils été déduits de mon Portefeuille si la société prétend offrir Protection du Solde Négatif en cas de Soldes négatif résultant des conditions du marché ?

Cette plateforme est terrible. J'ai déposé 5 000 $, et après des pertes, mon solde est tombé à 3 500 $. Non seulement ils ne traitent pas mon retrait, mais ils m'ont aussi bloqué l'accès à mon compte.

L'administration du back-end de Tickmill a exécuté une déduction manuelle non autorisée de $331.24 USD de mon compte de trading sans fournir de raison valable ni de preuve transparente. Lorsque j'ai contacté leur équipe de conformité interne, ils ont catégoriquement rejeté ma réclamation légitime et fermé le ticket sans aucune résolution équitable. Ils manipulent les comptes de détail et saisissent arbitrairement les bénéfices des clients. J'ai déjà déposé une plainte officielle auprès du régulateur financier pour enquête. Ne faites pas confiance à Tickmill, vos fonds ne sont pas en sécurité ici!

ce courtier est un tricheur un escroc faux courtier tout son personnel est faux il a obtenu le retrait de mes 652.33 dollars il a transféré mon montant à son propre Portefeuille 😭😭😭j'ai déjà des pertes cela devient Arnaque avec moi j'ai déposé 200 dollars j'ai obtenu un profit de 652.33 dollars j'ai demandé le retrait de 852.33 dollars il a retiré mes 652.33 dollars de mon compte client please help me

Je souhaite signaler un problème sérieux que j'ai rencontré en tradant avec Tickmill. Lors d'un trade en direct, j'ai pris une position de VENTE sur CADJPY basée sur un mouvement clair de Baisse observé sur TradingView. À ce moment-là, le marché était déjà en baisse, et ma position aurait dû être en profit flottant. Cependant, sur mon compte MT5 sous Tickmill, le mouvement des prix était significativement différent. Au lieu de refléter le même mouvement de Baisse : • MT5 a affiché un flux de prix retardé ou incohérent • Mon trade est passé dans un P&L flottant négatif d'environ -100$ • Alors que TradingView montrait clairement que le marché était déjà en chute Cela soulève de sérieuses préoccupations : 👉 Pourquoi y a-t-il un écart entre le prix MT5 de Tickmill et TradingView ? 👉 Pourquoi ma position de VENTE est-elle devenue négative alors que la direction du marché était déjà correcte ? 👉 Y a-t-il une manipulation des prix ou un Spread/Slippage anormal qui se produit du côté de Tickmill ? Il ne s'agit pas d'une petite fluctuation, cela a directement affecté mes fonds et mes résultats de trading.

En tant que trader malaisien régulier, j'ai choisi Tickmill pour ses avantages annoncés de "régulation FCA et faibles spreads". Cependant, mon expérience réelle a été mitigée. La plateforme détient bien une licence Labuan FSA, et les fonds sont séparés dans un compte bancaire malaisien, ce qui m'a initialement rassuré. Cependant, pendant mon trading de mars à mai 2025, une série de problèmes cachés a progressivement émergé. Bien que ceux-ci n'aient pas entraîné de pertes significatives, ils ont gravement affecté mon expérience de trading. Le site officiel vante des "spreads sur les paires de devises majeures aussi bas que 0,1 pips", mais en trading réel, le spread EUR/USD est resté stable à 1.2-1,5 pips en heures creuses. Cette exécution sélective a fait échouer ma stratégie à plusieurs reprises.

J'exporte des grains de café, et pour atténuer le risque de change, j'ai ouvert un compte sur votre plateforme pour trader l'USD/IDR. Cependant, les données fournies par votre équipe indonésienne sont gravement retardées ! Bien que cela fonctionne normalement lorsque le marché international est stable, vos cotations accusent un retard de 3 à 5 minutes lorsque des données importantes sont publiées, ce qui fait que tous mes ordres de couverture sont exécutés aux pires prix possibles ! Pire encore, vous élargissez délibérément les spreads en arrière-plan, augmentant le spread normal de 5 points à 25 points pendant les périodes critiques ! J'ai contacté le service client, mais votre manager indonésien a effrontément déclaré : "C'est un comportement normal du marché !" Nous exportons des produits agricoles, et nos bénéfices sont déjà minces. Cette tromperie a entraîné une perte directe de 350 millions de roupies ! Maintenant que la saison des récoltes est arrivée, je n'ai même pas les fonds pour payer les avances aux agriculteurs. Toute ma chaîne d'approvisionnement est au bord de l'effondrement !

Le système pourri opéré par les Indonésiens, couplé à une "base de données" hilarante et factice, pousse pratiquement les utilisateurs dans une fosse ardente ! Hier, j'ai tradé en me basant sur les données EUR/USD que votre système a envoyées, et le prix en temps réel était clairement stable. Au moment où j'ai pris une grosse position, le marché s'est soudainement effondré ! Quand j'ai essayé de clôturer ma position et de limiter mes pertes, le système pourri des Indonésiens a planté. Quand il a finalement redémarré, mon compte avait été liquidé, avec plus de 50 000 $ effacés en un instant ! J'ai porté plainte auprès du service client indonésien, mais ils ont joué les idiots dans leur anglais approximatif, disant : "Les retards de données sont normaux !" Vous utilisez des données retardées pour piéger les utilisateurs à passer des ordres, puis les lags du système empêchent les ordres de stop-loss, et ensuite vous les accusez quand tout va mal. Cette équipe indonésienne ne fournit pas un service ; elle vole simplement de l'argent !

En raison de la propagation malveillante de Tickmill, j'ai subi une perte de 480 000 roupies. Lorsque la Banque de réserve indienne a annoncé son taux d'intérêt, j'ai placé un stop-loss sur USD/INR à 83.50. Le marché s'est soudainement arrêté pendant cinq secondes, et lorsqu'il a repris, il a affiché une transaction à 83.80—une chute anormale de 30 points. Cela m'a fait perdre 60 000 roupies, ce qui équivaut au prix de 2 000 mètres de fil de coton. Sur mes 15 transactions, 11 ont chuté de plus de 25 points, entraînant une perte totale de 525 000 roupies. Cependant, je négociais également sur la plateforme d'ICICI Bank, et l'écart est resté constamment dans une fourchette de 5 points. L'enquête du SEBI a révélé que Tickmill n'est même pas enregistré en Inde ; sa prétendue « régulation » est uniquement assurée par la FSA des Seychelles—exactement comme les vendeurs de faux diplômes dans les rues de Delhi. Ne faites pas confiance à ce courtier comme je l'ai fait.

Les spreads de Tickmill peuvent augmenter brusquement lorsque la Banque d'Indonésie (BI) annonce ses taux d'intérêt. Le 15, j'ai tradé l'USD/IDR. Le spread, habituellement de 10 pips, a soudainement grimpé à 55 pips après la publication des données de la banque centrale. J'ai immédiatement perdu 6,6 millions de roupies après avoir passé l'ordre. Les retraits étaient encore pires. J'ai demandé un retrait de 80 millions de roupies en mars, mais je n'ai reçu que 68 millions d'ici mi-avril. Ils ont déduit des "frais de garde de fonds" de 15 %. J'ai demandé à voir la documentation des frais, mais ils n'ont pas pu la fournir, invoquant les "règles de la plateforme". L'annonce de la BAPPEBTI indiquait que "Tickmill opère sans licence", mais je l'avais initialement ignorée.