La plataforma negra rechazó directamente mi solicitud de retiro y no puedo sacar mi dinero. Estoy muy ansioso. La evidencia se muestra en la imagen a continuación.

Estaba operando con futuros de oro en un centro de inversión financiera en Malasia llamado HFMARKET bajo el nombre de una empresa regulada por la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA). El incidente ocurrió el 17 de julio (hora de la plataforma de trading: 7:36 AM), cuando la plataforma de trading HFM MT5 liquidó forzosamente mi posición. El precio de liquidación no coincidía con el precio real del mercado, y la orden de liquidación registrada en el historial de la plataforma no correspondía con la hora de liquidación. La empresa no pudo explicar la discrepancia entre el precio de liquidación y los datos reales del mercado. Para operaciones liquidadas simultáneamente, los precios de liquidación diferían en 100 pips: - Orden de compra: Precio 3400, pero liquidada a 3249 - Orden de venta: Precio 3254, pero liquidada a 3427 El máximo del mercado ese día fue 3352.86, y el mínimo fue 3309.45. Proporcioné pruebas y exigí a la empresa que resolviera adecuadamente este asunto, pero no ofrecieron una explicación satisfactoria. Apareció una discrepancia irrazonable de 100 puntos en el spread de trading. Además, las fotos que presenté también muestran grandes discrepancias: A las 4:36, no realicé ninguna acción, pero el spread y el precio diferían en 100 puntos, y la liquidación forzosa de la plataforma ocurrió exactamente a esta hora, las 4:36. A las 7:36, los registros del spread y el precio no coinciden. Los registros del backend no muestran órdenes a las 7:36, pero la hora de liquidación forzosa aparece registrada como 7:36 en la foto. Inmediatamente envié un correo electrónico a HFMARKETS para presentar una queja. La empresa solicitó todas las pruebas y fotos de respaldo, las cuales he proporcionado consistentemente. Sin embargo, la empresa aún no ha ofrecido ninguna respuesta razonable y permanece en silencio.

Las nuevas cuentas solo pueden operar con cuentas que tienen spreads amplios, no se ofrecen cuentas con spreads reducidos.

El exchange tiene un alto apalancamiento, rápida ejecución de órdenes. Depósitos y retiros veloces. Alta seguridad, baja diferencia en depósitos/retiros. Soporte atento. Sin embargo, reduce el apalancamiento durante noticias.

Depósitos y retiros son convenientes y rápidos, hay bonos del 100% y 20% en depósitos. Llevo años jugando y no he tenido ningún problema, solo un pequeño inconveniente con los depósitos en cripto, hay que tomar una foto y enviarla para solicitar permiso antes de poder depositar o retirar. Todo lo demás es perfecto, el spread es aceptable, hay múltiples cuentas para elegir según la habilidad y el propósito de trading.

Un depósito a través de Dana el 28 de agosto de 2025 a las 6:03 p.m. no ingresó a la billetera electrónica de hfm a pesar de que la transferencia fue exitosa. He contactado al soporte de hfm muchas veces, pero no ha habido confirmación sobre cuándo el depósito ingresará a la billetera electrónica.

Deposité $3,000 y abrí operaciones pequeñas en GBP/USD y EUR/USD. Tan pronto como superé los $220 de ganancia, comenzó la manipulación: - Deslizamiento masivo cerca de niveles clave - Picos falsos en MT4 no visibles en TradingView - Ejecución retrasada y ensanchamiento repentino del spread - Retraso solo cuando estaba en ganancia – muy sospechoso - Velas de noticias manipuladas (ver capturas de pantalla) - El soporte dio respuestas copiadas y pegadas, negando todo

El spread es estrecho y los depósitos y retiros son estables, es un bróker en el que se puede confiar. También es divertido participar ocasionalmente en los torneos de trading que organizan. El soporte al cliente también es bueno.

Las microcuentas que se pueden utilizar con fines de práctica son atractivas porque permiten operar con pequeñas cantidades de dinero real, en lugar de fondos virtuales como en las cuentas demo. Son especialmente útiles en la fase de verificación antes de invertir grandes cantidades de capital o cuando se desea practicar operaciones manteniendo el riesgo bajo control. Permiten experimentar la sensación del mercado real con pequeñas cantidades, lo que ayuda a adquirir destreza en las operaciones. Sin embargo, en términos del entorno de operación, los spreads están configurados un poco más amplios, lo que las hace menos adecuadas para operaciones a corto plazo. Por otro lado, la ejecución es estable y con poca desviación, lo que representa una gran ventaja al operar con tranquilidad.

He notado discrepancias en los gráficos al compararlos con Trading View, la mayoría de las veces los gráficos en HFM, especialmente en el oro, el precio se mueve más rápido como si estuviera deliberadamente manipulado. Esto me ha causado pérdidas financieras.

Honestamente, nunca pensé que tendría problemas para retirar mis fondos y que bloquearían mi billetera. Siguen rechazándolo incluso después de haber hablado con el servicio al cliente y repiten las mismas palabras. Incluso les he enviado correos electrónicos muchas veces proporcionando todas las pruebas y, honestamente, la respuesta sigue siendo muy decepcionante.

Mi retiro de $100 de HF Markets (HFM) fue un desastre. A pesar de que su sitio web afirma "sin comisiones", solo recibí $52 por transferencia bancaria. Esto es un auténtico robo. Los cargos ocultos, combinados con sus spreads notoriamente altos, hacen que operar con ellos sea una experiencia financieramente agotadora, dejando a los traders con mucho menos de lo que se les debe.