Axi

Sami Khan

Chưa xác nhận

Pakistan

chỉ nạp 100 đô la vào tài khoản giao dịch của tôi. Trong một sự kiện tin tức lớn, thị trường biến động mạnh và tôi đã kiếm được lợi nhuận khoảng 6.200 đô la một cách hợp pháp. Khi tôi gửi yêu cầu rút tiền, nó đã bị từ chối mà không có lời giải thích công bằng hay hợp lý nào. Hoạt động giao dịch của tôi là chân thực và được thực hiện theo các điều kiện của nền tảng. Thật không thể chấp nhận được khi một Sàn giao dịch chấp nhận nạp tiền và cho phép giao dịch, nhưng từ chối rút tiền khi khách hàng có lợi nhuận. Tôi yêu cầu Axi cung cấp lời giải thích rõ ràng và xử lý việc rút tiền của tôi ngay lập tức. Nếu vấn đề này không được giải quyết, tôi sẽ tiếp tục báo cáo trường hợp này lên các nền tảng đánh giá liên quan và cơ quan quản lý với đầy đủ bằng chứng và hồ sơ giao dịch. Các nhà giao dịch nên biết về trải nghiệm này trước khi nạp tiền của họ.

极客量化

Chưa xác nhận

Hoa Kỳ

Đây là lần đầu tiên tôi đăng ký và sử dụng nền tảng. Tôi đã nạp tiền một tuần trước, nhưng tiền không đến tài khoản của tôi cũng không được hoàn lại. Đây là lần đầu tiên tôi gặp phải tình huống này trong hơn mười năm giao dịch Forex và sử dụng hàng chục nền tảng!

肯尼

Đã xác minh

Đài loan

Đánh giá của người viết về Axi thiên về mức bình thường. Mặc dù công ty này có robot AI trả lời rất kịp thời và chính xác, tốc độ xác minh danh tính, nạp/rút tiền đều nhanh, và có cơ quan giám sát khá tốt, nhưng trên Forex Sky Eye có 22 khiếu nại. Người viết đã xem qua, một số người khiếu nại có đính kèm ảnh chụp màn hình làm bằng chứng, về cơ bản khó có thể là giả mạo. Thông tin nhận được khi truy vấn AI để xác nhận là Đài Loan nằm trong phạm vi giám sát ngoài khơi (Saint Vincent và Grenadines FSA). Giám sát ngoài khơi thuộc loại cơ quan giám sát có mức độ giám sát yếu hơn. Ngoài ra, AI có đề cập rằng Axi sở hữu một số cơ chế kiểm soát nội bộ khá nghiêm ngặt. Nếu hệ thống phán đoán tài khoản có hành vi giao dịch bất thường (như arbitrage vi phạm quy định hoặc đơn hàng bất thường do mạng không ổn định), có thể sẽ khấu trừ lợi nhuận hoặc đóng băng tài khoản. Đây cũng là nguyên nhân phổ biến dẫn đến nhiều khiếu nại. Thêm nữa, Axi không có tài khoản Cent/Micro, điều này đối với người mới bắt đầu Forex có rủi ro khá cao. Ví dụ như gần đây, vàng có thể có biến động hàng chục nghìn điểm trong vòng chưa đầy 10 phút với lệnh ngắn hạn 1 phút, điều này đối với người mới bắt đầu là rủi ro quá lớn, chịu áp lực tâm lý rất cao khi kỹ thuật chưa học tốt. Tổng hợp các lý do trên, người viết đánh giá ở mức trung bình. Các đề xuất khác: Loại tài khoản Select của Axi có tính chất tương tự như bài kiểm tra trader. Trong khi kiếm lợi nhuận vốn phải kiếm, chỉ cần tuân thủ quy định của Axi Select thì có cơ hội nhận thêm một khoản chia lợi nhuận. Đây là cách khác với việc phải trả thêm phí thi cho bài kiểm tra trader, là một phương án khuếch đại vốn không rủi ro khá tốt.

Trung bình

03-19

PaddyP6

Chưa xác nhận

Síp

Tôi chỉ thực hiện cả rút tiền và nạp tiền thông qua Axi Trading Platform. Tôi đã quen với điều đó. Tôi gần như không bao giờ mở các mục đó trên trang web nữa.

Trung bình

08-17

蒋 13731846137

Chưa xác nhận

Nhật Bản

Rút tiền liên tục bị từ chối, nhân viên hỗ trợ đều trả lời là vấn đề kỹ thuật, mọi người chú ý nhé‼️

FX7553574572

Chưa xác nhận

Ireland

Spreads hẹp trên các cặp chính, thực hiện giao dịch sạch sẽ. Mong muốn có thêm CFD chỉ số.

Trung bình

06-18

Peri22

Chưa xác nhận

Thổ Nhĩ Kỳ

Ai đó đã lừa đảo tài khoản của tôi và lấy cắp tiền của tôi. Tôi đã báo cáo cho công ty về việc này khoảng 20 phút sau đó, họ đã đặt hạn chế lên tài khoản của tôi vào ngày 22 tháng 5 và tôi vẫn đang chờ kết quả điều tra. Các hạn chế vẫn đang tiếp diễn và không ai giúp tôi rút số tiền còn lại từ tài khoản của tôi về tài khoản binance ban đầu của tôi. Tôi không biết họ đang điều tra gì nhưng vấn đề là Bảo mật quá kém trong công ty này. Hy vọng rằng họ sẽ trả lời email của tôi và sẽ giải quyết vấn đề. Khi họ giải quyết xong, tôi sẽ chia sẻ ở đây cả giải pháp và khoảng thời gian.

FX1206856634

Đã xác minh

Indonesia

Tôi đã gửi nhiều yêu cầu rút tiền, nhưng cho đến nay chưa có yêu cầu nào được xử lý.

FX1206856634

Đã xác minh

Indonesia

Tôi luôn thất bại khi rút tiền.

Harfedo

Chưa xác nhận

Indonesia

Chênh lệch giá trên các cặp tiền chính tại axi thật là khủng. Không có sự mở rộng trong thời điểm tin tức, pip không bị ăn.

Trung bình

05-21

Teoret

Chưa xác nhận

Philippines

Đánh giá của tôi về hỗ trợ của Axi có phần hỗn hợp theo một cách cụ thể. Trong giờ giao dịch ngày thường, chất lượng thực sự tốt — phản hồi kịp thời, các đại lý có vẻ hiểu về giao dịch chứ không chỉ đơn thuần đọc từ Script, và các vấn đề tôi nêu ra đã được giải quyết mà không cần qua lại quá nhiều. Hạn chế trở nên rõ ràng vào cuối tuần. Đối với khách hàng EU, cửa sổ hỗ trợ đóng vào tối thứ Sáu và không mở lại cho đến sáng thứ Hai. Tôi thỉnh thoảng giao dịch vào cuối tuần và trong hai dịp riêng biệt đã có câu hỏi không thể chờ đợi. Cả hai lần tôi đều phải xử lý tình huống mà không có sự hỗ trợ Sàn giao dịch. Đây là một hạn chế đã được ghi nhận hơn là một sự thất bại của chính dịch vụ, nhưng điều đáng để cân nhắc trong quyết định của bạn nếu giao dịch cuối tuần là một phần trong thói quen của bạn.

Trung bình

04-23

小兔乖乖

Chưa xác nhận

Nước Úc

Thứ Năm tuần trước, ngày 2 tháng 4. Trước khi thị trường mở cửa, tôi có 0.3 lô lệnh bán và 0.3 lô lệnh mua trong bạc, nghĩa là tài khoản của tôi ở trong trạng thái khóa. Theo logic, khóa lệnh không thể chiếm dụng Ký quỹ! Và vì tôi đã khóa lệnh, tôi không thể bị ảnh hưởng bởi biến động thị trường! Tuy nhiên, Axi, mà không có sự đồng ý của tôi, đã đóng mỗi lệnh ở một giá rất tệ. Tất cả cả 0.3 lô lệnh mua và 0.3 lô lệnh bán của tôi trong bạc đều dẫn đến thua lỗ cho tất cả! Đóng tài khoản của khách hàng mà không có sự đồng ý của họ là vi phạm pháp luật! Trước khi thị trường mở cửa, tài khoản của tôi có $1200 số dư sẵn sàng. Sau khi thị trường mở cửa, do hàng loạt hoạt động đóng lệnh không được phép của Axi, số dư của tôi trở thành -$200! Tôi đã rất tức giận và đã phàn nàn với dịch vụ khách hàng của Axi, yêu cầu bồi thường. Dịch vụ khách hàng trả lời rằng biến động thị trường gây ra Ký quỹ thay đổi, dẫn đến thanh lý. Tôi đã tức giận hơn. Tôi nói, "Axi, đừng tiếp tục sử dụng 'không đủ Ký quỹ để thanh lý cưỡng bức' để làm mờ vấn đề! Bạn nghĩ bạn là một người bản địa mà không học toán?! Đầu tiên, khóa lệnh không sử dụng Ký quỹ, và ngay cả nếu có sử dụng một số, thì cực kỳ nhỏ. Thứ hai, Ký quỹ có thể bị ảnh hưởng bởi biến động thị trường khi lệnh được khóa?! Yêu cầu Ký quỹ là dưới $100, và trong một lệnh khóa, Ký quỹ không thể có khả năng bị ảnh hưởng bởi thị trường! Tôi có $1200 sẵn sàng tại thời điểm đó, làm sao có thể dẫn đến thanh lý cưỡng bức?! Nó như đi đến một ngân hàng để gửi $1200, và ngân hàng tính phí bạn $1400—điều đó không phải là vô lý? Điều đó hợp lý và hợp pháp? Tôi biết Axi đôi khi có Trượt giá phóng đại, nhưng ngay cả Trượt giá phóng đại nhất không thể có khả năng bị cưỡng bức thanh lý một cái một ở một giá tệ, thua lỗ khi tôi đã khóa lệnh, với dưới $100 trong Ký quỹ và $1200 trong tiền sẵn sàng! Và mà không có sự cho phép của khách hàng, ở điểm giá tệ!" Tôi đang đệ trình một yêu cầu.

周一

Chưa xác nhận

Việt nam

Ngày nay, Axi đã sử dụng những chiến thuật đê hèn giống như các sàn gian lận đó. Đơn giản chỉ vì một khách hàng đã có lợi nhuận—ba lần số tiền đầu tư ban đầu—một khoản chỉ $14,000 đã đủ để Axi sử dụng các phương pháp gian trá để cản trở việc rút tiền. Dưới đây là một báo cáo chi tiết về sự việc và các bằng chứng liên quan. Rút tiền: Đây là điểm quan trọng! Ngày 27 tháng 3 năm 2026, lần thứ tư rút tiền được thực hiện, tổng cộng $104,381. Đây là điểm mà câu chuyện bắt đầu. Axi đã sử dụng những mánh khóe giống như các sàn gian lận. Đầu tiên, họ đã đóng băng quyền rút tiền của khách hàng, ngăn không cho khách hàng rút bất kỳ khoản tiền nào, và khách hàng không nhận được email nào giải thích lý do không thể rút tiền. Khách hàng không có lựa chọn nào khác ngoài chuyển sang chúng tôi, bởi chúng tôi là những người đã đề xuất Axi cho khách hàng. Chúng tôi đã từng tuyên bố rằng Axi có độ tin cậy cao, có nhận diện thương hiệu cao, và là một công ty mạnh mẽ và có uy tín, và chúng tôi đang trong các cuộc thảo luận với khách hàng để mang một lượng tiền lớn hơn để mở tài khoản với Axi. Vì vậy, tôi phải liên hệ với người quản lý tài khoản, người này nói với tôi khách hàng cần hoàn thành KYC. Tuy nhiên, với các khách hàng khác đã thua lỗ, chúng tôi chưa bao giờ gặp một yêu cầu KYC trước đó; KYC luôn được làm tại thời điểm mở tài khoản. Chúng tôi chưa bao giờ có một tình huống mà việc rút tiền bị chặn bằng cách yêu cầu KYC. Được, vì đó là trường hợp, khách hàng phải hợp tác với Axi bằng cách nộp tất cả các giấy tờ phức tạp được yêu cầu cho KYC. Yêu cầu đầu tiên là bằng chứng về địa chỉ: sao kê ngân hàng và sao kê điện thoại di động là không hợp lệ; một địa chỉ cư trú khớp với các hóa đơn dịch vụ (nước, điện, gas) của người chủ tài khoản. (Cho một khách hàng Việt Nam, nhiều nhà là nhà riêng, và quyền sở hữu tài sản có thể là trong tên của cha mẹ. Điều này đủ để loại trừ hầu hết khách hàng. Tôi chưa bao giờ nghe về một tổ chức nào bỏ qua sao kê ngân hàng như bằng chứng về địa chỉ. Yêu cầu của Axi là mở mắt; rõ ràng được thiết kế để làm việc nộp KYC khó khăn hơn, mục tiêu là để ngăn việc rút tiền—không đơn giản chỉ là làm lợi nhuận và ngăn thua lỗ). Cuối cùng, các giấy tờ KYC được yêu cầu đã hoàn thành. Nhưng kết quả không là việc khôi phục quyền rút tiền, và Axi không gửi email thông báo nào về các bước tiếp theo.

ezzeddin

Chưa xác nhận

Ai Cập

Sàn giao dịch này đã cố gắng hack tài khoản của tôi, ăn cắp tiền của tôi và làm trống tài khoản của tôi một cách bất công. Tôi đã nộp đơn khiếu nại với họ về việc này, và sau gần 20 ngày liên tục liên lạc, họ nói với tôi rằng họ không thể xử lý khoản hoàn tiền của tôi vì tôi đã thực hiện một lệnh rút tiền hợp lệ, điều mà tôi thực sự chưa bao giờ nhận được. Họ cũng đã thay đổi phương thức rút tiền của tôi mà không có sự biết của tôi. Họ đã thay đổi Tiền điện tử Ví của tôi và ăn cắp tiền của tôi.

FX2995228648

Đã xác minh

Nhật Bản

Tôi đã giao dịch với tiền thưởng nạp tiền tại Axi. Đó là một tài khoản hoàn lại tự động liên kết với một IB, nhưng tôi đã thua và kết thúc với số dư âm. Thông thường, tôi mong đợi nó sẽ được đặt lại về 0 ngay lập tức, và khoản hoàn lại tự động cho giao dịch đó sẽ được ghi có. Tuy nhiên, khoản hoàn lại tự động đã được cấp trên số dư âm, bù trừ nó, và kết quả là khoản hoàn lại cũng bằng 0. Tôi đã khiếu nại nhưng không có gì được thực hiện. Những ai sử dụng tiền thưởng nên cẩn thận.

FX2995228648

Đã xác minh

Nhật Bản

Tôi không sử dụng nó vì đôi khi nó bị treo và tiền hoàn lại thấp. Mức chênh lệch cũng tốt hơn bình thường.

Trung bình

2025-08-17

FX6369975932

Đã xác minh

Nhật Bản

Dù là tiêu chuẩn nhưng mức chênh lệch (spread) khá hẹp và ít trượt giá (slippage). Giao dịch khá dễ dàng, nhưng trang tài khoản hơi khó sử dụng và hỗ trợ khó liên lạc. Hạn chế tối đa 5 tài khoản cũng là điểm trừ. Tôi đã yêu cầu hỗ trợ xóa tài khoản không cần thiết nhưng đến giờ vẫn chưa nhận được phản hồi.

Trung bình

2025-07-24

Ray22

Chưa xác nhận

Vương quốc Anh

Tôi không thích việc bạn cần duy trì hoạt động tối thiểu. Nếu bạn hầu như không giao dịch trong một tháng — họ có thể hạ cấp bạn. Thật phiền phức.

Trung bình

01-25

FX3144067242

Chưa xác nhận

Kuwait

Tôi đã rút tiền và có vẻ như số tiền đã được rút nhưng tôi không nhận được. Tôi đã gửi email cho họ nhưng họ phản hồi chậm trễ. Họ hẹn tôi để giải quyết vấn đề nhưng không xử lý. Tôi sẽ đính kèm hình ảnh và tài liệu để chứng minh báo cáo này.

jãoCruz007

Chưa xác nhận

Braxin

Khoản nạp tiền gần đây của tôi đã không được cộng vào... Khoản nạp tiền gần đây của tôi đã không được cộng vào tài khoản MT4 của tôi. Nó hiển thị rằng đã được nạp, nhưng số tiền không được ghi có. Tài khoản của tôi hiện đang trong tình trạng âm. Thật đáng xấu hổ về công ty này, chỉ vì tôi đã rút tiền và đang có lãi với họ. Vì vậy, số tiền tôi đã nạp không được thêm vào tài khoản của tôi. Đó là hành vi trộm cắp. Hãy tránh xa nếu bạn đang có số dư dương với họ và đừng nạp tiền nữa. Hãy cảnh giác... Tôi có nghi ngờ về nhà môi giới này. Hãy thông minh và nếu bạn đang có lãi với họ, đừng nạp tiền nữa, bởi vì họ sẽ để tài khoản của bạn ở mức âm và khoản nạp của bạn sẽ không khả dụng để giao dịch. Hãy rời đi.

Tobe7941

Chưa xác nhận

Philippines

Số tiền trong tài khoản axi của tôi đã bị đánh cắp hai lần. Lần thứ hai đã bị chặn sau khi tôi thông báo rằng tôi không thực hiện rút tiền. Tôi đã liên hệ với axi, họ khóa tài khoản của tôi hơn 3 tháng để điều tra. Sau đó, họ từ chối hoàn lại số tiền bị đánh cắp. Hãy cẩn thận khi gửi tiền vào nền tảng AXI này, tin tặc