ฉันเขียนเพื่อยื่นคำร้องเรื่องการร้องเรียนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับโบรกเกอร์ "CBCX" (https://www.cbcx.com/) ที่ไม่ปล่อยเงินทุน กำไร และส่วนลดที่เป็นหนี้ของลูกค้าของฉันจากเวียดนาม ประเทศไทย และอินโดนีเซีย ฉัน ดำเนินการภายใต้รหัส IB 888303 ลงทะเบียนบัญชี Introducing Broker (IB) กับ CBCX เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2025 ก่อนที่จะนำเข้าลูกค้าของฉัน ฉันได้ส่งและเปิดเผยกลยุทธ์การซื้อขายของเราให้กับ นาย Henry Ooi Kheng Jin ผู้จัดการบัญชีในประเทศมาเลเซียสำหรับ CBCX นาย Henry ได้ปรึกษากับผู้บริหารสูงสุดของ CBCX ในไต้หวัน - โดยเฉพาะ Steven และ Justin - ซึ่งยืนยันการอนุมัติและยืนยันให้เรามั่นใจว่าจะไม่มีปัญหาเกี่ยวกับการถอนเงินทุน กำไร หรือส่วนลดในอนาคต ขึ้นอยู่กับการยืนยันและการยืนยันของพวกเขา ฉันได้แนะนำลูกค้าทั้งหมด 755 คน ไปยัง CBCX จากประเทศที่กล่าวถึง เริ่มต้น การดำเนินงานได้เรียบร้อย อย่างไรก็ตาม เมื่อวันที่ 25 เมษายน 2025 บัญชีส่วนลด IB ของฉัน (888303) ถูกระงับโดยไม่มีเหตุผลจากการดำเนินการถอนเงิน ในเวลาเดียวกัน ลูกค้าของฉันเริ่มได้รับประสบการณ์

มันแสดงว่าการถอนกำลังดำเนินการ แต่บันทึกการถอนทั้งหมดในระบบหลังบ้านถูกลบทิ้งแล้ว!

ใช้มาได้ระยะหนึ่ง โดยรวมแล้วรู้สึกว่าดีมาก การฝากและถอนเงินก็เร็วและสะดวก

ฉันเทรดบน CBCX มาระยะหนึ่งแล้วและมันค่อนข้างดี ส่วนตัวฉันรู้สึกว่ามันสะดวกมากและการถอนเงินก็เร็วมาก

ดีมาก อย่างน้อยก็ช่วยฉันแก้ปัญหา ผ่านมาหนึ่งเดือน อย่างน้อยก็มีความซื่อสัตย์

มีคนในหมวดความคิดเห็นบอกว่าไม่สามารถถอนเงินได้ใช่ไหม？ แต่ที่ฉันอยู่เพิ่งถอนเงินได้ในไม่กี่วินาที และตอนนี้ได้อัพเดตเวอร์ชันใหม่ของหน้า CRM ที่ชัดเจนมาก รูปถอนเงินที่ไม่มีข้อมูลนั้นคือเวอร์ชันเก่าของ CRM ใช่ไหม？

กระบวนการในแพลตฟอร์มเป็นมาตรฐานอย่างมาก แต่มีครั้งหนึ่งที่การถอนเงินล่าช้า เนื่องจากฉันอัปโหลดข้อมูลไม่ถูกต้อง แต่พนักงานบริการลูกค้าได้แจ้งให้ฉันเพิ่มเติมทันที และในวันถัดไปเงินก็เข้าบัญชีของฉันแล้ว ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีเมื่อเกิดปัญหา ประสิทธิภาพยังคงสามารถทำได้ดี

ขำตายเลย ระบบป้องกันการซื้อขายแบบหลอกลวงของแพลตฟอร์มเข้มงวดจนถึงขั้นที่พร้อมที่จะทำผิดพลาดไปก็ได้ใช่ไหม? เข้าร่วมกิจกรรมในประเทศมาเลย์ ผลลัพธ์ ID/IP ไม่ตรงกัน ถูกถือว่าเป็นสงสัยการซื้อขายแบบหลอกลวง ต้องเสริมข้อมูลเป็นจำนวนมาก ถึงแม้จะเป็นอุปสรรคแต่สุดท้ายก็สำเร็จในการทำกำไรและเงินทุนทั้งหมดได้เข้าบัญชีแล้ว ความวิตกกังวลเป็นเพียงเรื่องเล็กน้อย ขอแนะนำให้เขียนกฎเป็นชัดเจนในอนาคต อย่ากลัวคนซื่อสัตย์

ฉันเป็นผู้ใช้จากมาเลเซียใน CBCX ฉันเทรดมานานแล้ว และทุกอย่างเป็นไปด้วยความสะดวกสบายตลอดเวลา การถอนเงินเข้าบัญชีเร็ว การดำเนินการง่ายดาย ครั้งนี้ก็ไม่มีปัญหาใดๆ เลย แพลตฟอร์มเสมอมั่นคง หวังว่าจะดำเนินการต่อไปในทิศทางที่ดี

ใช้มาครึ่งปีแล้ว ความเร็วในการซื้อขายดีมาก ตัวต่างราคาก็ไม่เลวเลย แต่เสียดายที่เราไม่สามารถฝากเงินในบัญชีด้วยเงินบาทได้ แต่การถอนเงินก็รวดเร็วมาก

แม้ว่าในวันศุกร์ที่ผ่านมาฉันจะมีปัญหาเล็กน้อยในการถอนเงิน แต่ในช่วง 2 วันที่ผ่านมาการให้ข้อมูล KYC ล่าช้าเล็กน้อยเนื่องจากบริษัทนี้มีกระบวนการตรวจสอบที่เข้มงวด พนักงานบริการลูกค้าบอกว่าเป็นเพื่อหลีกเลี่ยงลูกค้าที่มีการฉ้อโกงที่ไม่ดี แต่ฉันเป็นมือใหม่และกระบวนการเตรียมข้อมูลก็ซับซ้อน โชคดีที่พนักงานบริการลูกค้าของฉันตอบสนองอย่างรวดเร็ว หลังจากส่งเพิ่มเติมแล้วเงินถอนเข้าบัญชีทันที ก่อนหน้านี้เค้าระมัดระวังอย่างรอบคอบเพื่อความปลอดภัย ตอนนี้การซื้อขายนั้นมั่นใจมากขึ้น~

ทุกสิ่งที่ควรมีมีทั้งหมด ความเร็วในการสั่งซื้อเร็วมาก บริการดีมาก จะใช้บริการต่อจากทางบริษัทนี้ต่อไป 😎