أكتب لأقدم رسميًا شكوى بخصوص الوسيط "CBCX" (https://www.cbcx.com/) لعدم إطلاق رأس المال والأرباح والعمولات المستحقة لعملائي من فيتنام وتايلاند وإندونيسيا. أنا، العامل تحت رمز IB 888303، سجلت حساب وسيط مقدم (IB) مع CBCX في 1 أبريل 2025. قبل جلب عملائي، قدمت وكشفت استراتيجيتنا التجارية للسيد هنري أوي خنغ جين، مدير الحسابات الذي يعمل في ماليزيا لدى CBCX. استشار السيد هنري مع أعلى إدارة CBCX في تايوان - تحديدًا ستيفن وجاستن - الذين أكدوا موافقتهم وأكدوا لنا أنه لن يكون هناك مشاكل فيما يتعلق بسحب رأس المال أو الأرباح أو العمولات في المستقبل. استنادًا إلى تأكيدهم وتأكيداتهم، قمت بإحالة مجموع 755 عميلًا إلى CBCX من البلدان المذكورة. في البداية، تمت العمليات بسلاسة. ومع ذلك، في 25 أبريل 2025، تم تعليق حساب العمولة الخاص بي كـ IB (888303) فجأة عن معالجة السحوبات. في نفس الوقت تقريبًا، بدأ عملائي في تجربة

يظهر أن عملية السحب قيد المعالجة، ولكن سجلات السحب في النظام الخلفي قد تم حذفها جميعًا!

لقد استخدمته لفترة، وبشكل عام تجربة استخدامه جيدة جدًا، والإيداع والسحب سريعان ومريحان.

لقد كنت أتداول على CBCX منذ فترة وهي جيدة جدًا. أشعر شخصيًا أنها مريحة للغاية وسحب الأموال سريع جدًا أيضًا.

جيد. على الأقل قاموا بمعالجتها. بعد شهر من الزمن. على الأقل النزاهة جيدة.

هل رأيت تعليقًا يقول أنه لا يمكن سحب الأموال؟ ولكن لقد تم سحب الأموال للتو هنا، وتم تحديث صفحة CRM الجديدة الآن بشكل واضح جدًا، هل الرسم البياني لعمليات السحب بدون بيانات هو من الإصدار القديم لـ CRM؟

عملية المنصة متوافقة تمامًا. فقط حدث تأخير في سحب الأموال مرة واحدة بسبب خطأ في تحميل المستندات الخاصة بي ، وقامت خدمة العملاء بتذكيري بسرعة بتقديم المستندات الناقصة ، وتم إيداع الأموال في اليوم التالي. يُوصى بالاتصال بخدمة العملاء في أول وقت عند حدوث مشكلة ، والكفاءة مقبولة.

ضحكت حتى الموت، هل آلية منع التلاعب في المنصة صارمة جدًا حتى يمكن أن يكون من الأفضل أن يتم قتل الخطأ؟ شاركت في فعالية في ماليزيا وتبين أن هوية المستخدم / عنوان IP غير متطابقة، وتم اعتبارها مشتبهًا فيها بالتلاعب، وتم تقديم العديد من الوثائق للتعويض، على الرغم من أنها كانت مزعجة ولكن في النهاية تم تسوية الأرباح ورأس المال. كانت هذه مجرد إثارة زائفة، وأوصي في المستقبل بكتابة القواعد بوضوح، وعدم إرهاب الناس الأمناء.

أنا مستخدم من ماليزيا ، ولقد تداولت في CBCX لفترة طويلة ، وكانت دائمًا سلسة. سحب الأموال سريع ، والعمليات سهلة أيضًا ، ولم أواجه أي مشاكل هذه المرة. المنصة مستقرة دائمًا ، وآمل أن تستمر.

استخدمتها لمدة نصف عام ، سرعة التداول سريعة جدًا والفروقات أيضًا جيدة ، الشيء الوحيد السلبي هو عدم إمكانية إيداع العملة الصينية ، ولكن سحب وإيداع الأموال سريع جدًا

على الرغم من وجود بعض المشاكل الصغيرة في سحب الأموال يوم الجمعة الماضي، تأخرت لبضعة أيام بسبب مشكلة تقديم مستندات KYC. تم تأكيد أن هذه الشركة تقوم بفحص صارم للحسابات. قال خدمة العملاء إنها تهدف إلى تجنب العملاء الذين يقومون بالتلاعب بالأسعار. ولكن أنا مبتدئ وعملية تجهيز الوثائق كانت معقدة. لحسن الحظ، كان موظف خدمة العملاء يستجيب بسرعة، وبعد تقديم الوثائق الناقصة، تم سحب الأموال فورًا. كانت الحذرية هذه هي لأجل الأمان، والآن أشعر بالراحة أكثر أثناء التداول~

لديهم جميع الأصناف المطلوبة، سرعة الطلبات سريعة جدًا، الخدمة ممتازة، سأستمر في استخدامهم 😎