Tungkol sa iyong reklamo tungkol sa account 68357908, hindi kami makontak sa iyo sa telepono, kaya't nagrereply kami dito. Isinagawa namin ang isang imbestigasyon sa iyong isyu at kinumpirma na ang iyong withdrawal ay naaprubahan at naiproseso ng kaukulang departamento. Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa iyong withdrawal, mangyaring magbisita sa opisyal na website ng XM sa https://www.xmcnasia.com/cn/ at i-click ang icon ng tanong na marka sa kanang sulok sa ibaba upang makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer. Ang XM ay nagbibigay ng 24/7 online na suporta sa customer mula Lunes hanggang Biyernes, at kami ay masaya na tulungan ka. Bilang alternatibo, maaari kang magbigay ng isang wastong numero ng telepono at isang kumportableng oras para sa amin na mag-ayos ng isang kinatawan na makipag-ugnayan sa iyo. Maraming salamat muli sa iyong pag-unawa at suporta sa XM!

Kapag nagtanong ako sa serbisyo sa customer, sila ay tatanungin lamang ako na maghintay. Isang oras, pitong oras, at pagkatapos ay isang araw na trabaho. Kapag tinanong ko sila kung gaano katagal ako dapat maghintay, hindi nila alam. Wala akong ideya sa sitwasyon. Pakiramdam ko na ang aking mga pondo ay napakaligtas. Mas mabuti na hindi ka mag-trade doon.