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Resuelto
Después de solicitar el retiro el 7 de septiembre, se cambiaron la cuenta mt4 y la contraseña de fondo, y recibí un correo electrónico el 14 de septiembre. Este tipo de plataforma es terrible.
objetivo
IEXS
asunto
Incapacidad de retiro
requerimiento
Retiro
monto
$8,175(USD)
tiempo
18Día19hora

progreso de la mediación
Hong Kong2022-10-03
Resuelto y confirmado por usuario
jin yu cheng
Reino Unido2022-09-16
Responder
IEXS
Estimado usuario de IEXS, la queja ha estado bajo una investigación realizada conjuntamente por el departamento comercial de IEXS, el departamento de cumplimiento y el departamento de revisión comercial. Ahora, el permiso de uso de la cuenta y el servicio comercial se han suspendido debido a que están siendo investigados. Hemos informado al cliente de la información relevante en la primera vez y el cliente la tiene. Y el caso será seguido por el departamento de cumplimiento. La información más reciente se enviará al cliente por correo electrónico oficial a tiempo. Gracias por su información. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. Teléfono de atención al cliente: 400 842 4229; Correo electrónico de atención al cliente: support@iexs.com; Sitio web oficial: www.iexs.org. Gracias por tu apoyo. Que la pases bien.
Responder
Hong Kong2022-09-15
Contactar con Bróker
Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong2022-09-15
Verificado
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong2022-09-14
iniciar mediación
jin yu cheng
Solicité 2 retiros el 7 y el 8 de septiembre, y luego, en la noche del 9 de septiembre, se cambiaron mi cuenta mt4 y mi contraseña de fondo, y no pude iniciar sesión. Acabo de recibir un correo electrónico de la plataforma hoy, diciéndome la transacción ilegal, la liquidación es solo hasta el 30 de agosto y la ganancia en septiembre no se calcula. ¿Puede una plataforma de basura así jugar así? También dijo que se necesitan 14 días hábiles para revisar la transacción, y la orden de transacción manual de 0.4 lotes, no realice transacciones anticipadas, no presione la orden, ¿no tiene sentido? Ahora, ayude a un tercero a investigar, para que esta plataforma de basura no daña a los comerciantes y nos mantiene derechos e intereses legítimos.
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Declaración:
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
