Wir haben dem Kunden bereits per E-Mail geantwortet und erklärt, dass die Bestellung während des Roll-Over-Zeitraums ausgeführt wurde, was eine Berücksichtigung der geringen Liquidität und erhöhten Spreads erfordert. Für weitere Details verweisen wir auf die offizielle E-Mail-Antwort und unsere Ausführungsrichtlinie für Marktaufträge und Slippage. Wenn der Kunde weitere Fragen hat, kontaktieren Sie bitte china.support@fxpro.com, und wir werden auf alle Anfragen erneut antworten.

Die Schlusszeiten waren fast gleich, aber die Ausführungspreise unterschieden sich um mehr als 20 Pips, was zu einem direkten Verlust von 1.300 US-Dollar führte.

Bestellnummer 3682451 Slippage 20 Pips Grundsätzlich führen 10 Lots Transaktionen zu erheblichem Slippage. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich darauf gestoßen bin. 1 Lot kann bei 151.618 geschlossen werden. 10 Lots rutschten direkt auf 151.820. Die Meldung an den Kundenservice ist nutzlos.