Ich habe am 28. Juni 2026 auf der HIBT-Börse einen Auszahlungsantrag für USDT an das Binance-Netzwerk gestellt. Die Gelder sind bis heute nicht eingegangen, und es gibt auch keine endgültige Bestätigung auf der Blockchain. Nach dem fehlgeschlagenen Auszahlungsversuch wurde mein Konto von HIBT einseitig mit der Begründung „Risikokontrolle“ eingefroren. Ich kann keinerlei Einsicht oder Aktionen vornehmen, und dieser Zustand hält nun seit über 10 Tagen an. Während dieser Zeit habe ich mehrfach den Online-Kundendienst und die offizielle E-Mail von HIBT kontaktiert. Der Kundendienst antwortete lediglich mit Standardfloskeln wie „In Prüfung, bitte warten Sie geduldig“ und lieferte weder konkrete Beweise für einen Verstoß noch eine Bearbeitungsfrist. Am 4. Juli 2026 habe ich eine formelle schriftliche Mahnung per E-Mail an HIBT gesendet. Am 7. Juli erhielt ich eine Antwort mit dem Wortlaut: „Das Konto hat den Risikokontrollprüfungsprozess ausgelöst. Es findet eine umfassende Überprüfung statt. Einzelheiten zu den Auslösern können derzeit nicht offengelegt werden. Das Prüfungsergebnis wird per E-Mail mitgeteilt.“ – Diese Antwort ist ebenfalls eine Standardfloskel, die weder angibt, wie viele Arbeitstage die Überprüfung dauern wird, noch ein spätestes Abschlussdatum nennt. Im Wesentlichen handelt es sich um eine unbegrenzte Verzögerung. Alle Transaktionen wurden von mir legal durchgeführt. Die Herkunft der Gelder ist sauber (Einzahlung von Binance, nachweisbar durch Blockchain-Belege). Meine Forderung: HIBT soll die Kontosperrung sofort aufheben, mein Vermögen auf dem ursprünglichen Weg zurückerstatten oder einen klaren, terminierten Bearbeitungszeitplan vorlegen.