Vielen Dank für Ihr Feedback. Bezüglich des von Ihnen erwähnten Problems mit der Auszahlungsbeschränkung verstehen wir Ihre Bedenken und Fragen. Gemäß den Überprüfungsergebnissen unserer Compliance- und Risikokontrollabteilung und in Kombination mit dem Feedback unseres Liquiditätsanbieters (LP) hat das Handelsverhalten Ihres Kontos eine spezielle Compliance-Prüfung ausgelöst. Das Konto befindet sich derzeit in der Untersuchungsphase, daher sind die entsprechenden Funktionen (einschließlich Auszahlungen) vorübergehend eingeschränkt. Zuvor haben wir Ihnen bereits eine detaillierte Erklärung per E-Mail zugesandt. Nach einer vorläufigen Prüfung umfasst das Kontohandel die Nutzung von Drittanbieter-Plugins/Skripten, Spread-Arbitrage-Strategien und plattformübergreifendes Hedging, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Synchronisierte Auftragserteilung über mehrere Plattformen, entgegengesetzte Positionen und die Nutzung von Preisverzögerungen zur Erzielung unangemessener Gewinne. Die oben genannten Umstände wurden als anomale Handelsaktivitäten eingestuft, die einer weiteren Überprüfung bedürfen. Um den Bearbeitungsprozess so schnell wie möglich voranzutreiben, bitten wir Sie dringend, gemäß den Anforderungen in der E-Mail innerhalb der festgelegten Frist wahrheitsgemäß die relevanten Informationen und Nachweise bereitzustellen (einschließlich Angaben zum tatsächlichen Kontobetreiber, Details zu den verwendeten Plugins oder Tools und ob plattformübergreifende oder verbundene Kontotransaktionen stattgefunden haben). Ihre Kooperation wird uns helfen, die Prüfung effizienter abzuschließen. Bis zum Abschluss der Prüfung bleibt das Konto im Nur-Lese-Modus. Nach Bestätigung des Prüfungsergebnisses werden wir das Konto entsprechend der tatsächlichen Situation behandeln. MDM setzt sich stets für die Aufrechterhaltung einer fairen und transparenten Handelsumgebung ein. Alle Prüfungen werden auf Basis von Compliance-Anforderungen durchgeführt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Wir empfehlen Ihnen, sich so bald wie möglich mit Ihrem Kundenbetreuer oder dem offiziellen Kundenservice in Verbindung zu setzen, um Unterstützung bei der Bearbeitung zu erhalten. — Das MDM-Team