Überprüfung: Ich habe einen Trade bei 4889.05 eröffnet und einen Stop-Loss bei 4865.92 gesetzt. Als der Preis dieses Niveau erreichte, wurde der Trade NICHT geschlossen und mein Verlust wuchs weiter an, was mein Konto und Margin erheblich beeinträchtigte. Dies ist ein eindeutiger technischer/Plattformfehler, nicht Slippage oder ein Benutzerfehler. Ich habe ein ordentliches Risikomanagement befolgt, aber die Plattform hat meinen Stop-Loss nicht ausgeführt. Ich fordere eine vollständige Entschädigung für meine verlorenen Gelder aufgrund dieses Fehlers. Zusätzlich erwarte ich: Eine detaillierte Untersuchung, die erklärt, warum der Stop-Loss nicht ausgelöst wurde Maßnahmen, um sicherzustellen, dass dies anderen Nutzern nicht passiert Ich habe vollständige Beweise, einschließlich Screenshots, die den Trade, Stop-Loss und die Kursbewegung zeigen. Dieser Verlust ist nicht meine Schuld, und ich erwarte sofortige Maßnahmen und compensation.Or Ich werde mich weiter beschweren