Die Levels-Plattform leidet unter erheblichen Slippage-Problemen. Während eines relativ stabilen Goldmarktes, auf dem ich häufig handle, platzierte ich eine Kauforder bei 1.850 US-Dollar pro Unze. Normalerweise sollte die Slippage bei etwa 3-5 US-Dollar liegen. Auf Levels jedoch erreichte der tatsächliche Transaktionspreis 1.858 US-Dollar pro Unze, eine erschreckende Slippage von 8 US-Dollar. Ich überprüfte sorgfältig meine Goldhandelshistorie auf der Plattform der letzten zwei Monate. Von meinen 80 Trades wiesen 50, also 62,5 %, abnormale Slippage auf (Slippage über 6 US-Dollar). Darüber hinaus sind die Spreads der Plattform äußerst unangemessen. Während andere seriöse Plattformen typischerweise Spreads von 2-3 US-Dollar beim Goldhandel bieten, liegen die Spreads bei Levels häufig zwischen 5-8 US-Dollar, was meine Handelskosten erheblich erhöht. Neben den Handelsproblemen ist auch der Kundenservice der Plattform katastrophal. Ihr Kundenservice war äußerst oberflächlich und bot keine substanziellen Lösungen für meine Probleme. Diese Plattform hat absolut keine Rücksicht auf die Interessen der Anleger und ist eine durch und durch betrügerische Plattform.