Die Handelsumgebung der Plattform ist sehr instabil. Ich habe am 23. Juli einen Antrag auf Geldeinzahlung gestellt, und die Börse hat mich per E-Mail benachrichtigt, dass ich vor dem 29. Juli Einkommensteuer zahlen muss. Sie schickten einen weiteren Brief, in dem sie mich informierten, dass ich den vollen Betrag innerhalb von 48 Stunden zahlen müsse, ansonsten würden sie mich verklagen und Steuerhinterziehung melden. Vor der Steuerzahlung am 28. Juli habe ich wiederholt bestätigt, ob ich das Geld nach vollständiger Zahlung abheben könnte. Der Kundenservice versicherte mir, dass Abhebungen möglich wären. Nach Bestätigung durch den Kundenservice sagten sie mir, ich solle 1-3 Tage warten, um die Quittung zu erhalten. Am 1. August schickte mir die Börse einen Brief, in dem stand, dass ich 13.000 U nicht bezahlt hätte und es selbst begleichen müsse, daher wurden die 13.000 U eingefroren. Das ist Raub. Sie haben von Anfang an nicht erklärt, dass es dasselbe Konto sein muss. Außerdem hätten sie, als ich einen Screenshot machte und an den Kundenservice schickte, die ID überprüfen und bestätigen sollen, dass kein Problem besteht. Ich kann WELTRADE wirklich nicht akzeptieren. Diese Plattform ist wie ein riesiges Loch – ich stecke darin fest und leide unerträglich.