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FX3389166617

Innerhalb 1 Jahres

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Ich bin ein wenig enttäuscht. Der Abschnitt „sonstige Gebühren“ in meinem Kontoauszug ist nie detailliert. Das letzte Mal wurden mir 50 Dollar in Rechnung gestellt. Nach langer Suche konnte ich nicht herausfinden, warum. Der Kundenservice sagte, es handele sich um eine „Kontoführungsgebühr“, aber als ich das Konto eröffnete, wurde eine solche Gebühr nicht erwähnt. Später fand ich sie versteckt im Vertrag, in winziger Schrift, scheinbar absichtlich verborgen. Diese unerklärlichen Gebühren sind unglaublich ärgerlich. Jetzt muss ich jedes Mal, wenn ich meinen Kontoauszug überprüfe, einen Screenshot als Beweis machen, damit ich nicht wieder belastet werde.

Original

I'm a bit disappointed. The "other fees" section in my account statement is never detailed. Last time, I was charged $50. After a long search, I couldn't figure out why. Customer service said it was an "account management fee," but there was no mention of such a fee when I opened the account. Later, I found it tucked away in the agreement, in tiny print, seemingly intentionally hidden. These unexplained charges are incredibly annoying. Now, every time I check my account statement, I have to take a screenshot for proof, lest I get charged again.