* Formelle Beschwerde bezüglich der Ablehnung der Auszahlung und Entfernung von Gewinnen durch FXCC An wen es betrifft, Ich reiche diese formelle Beschwerde ein bezüglich der Behandlung meines Handelskontos und eines von FXCC bearbeiteten Auszahlungsantrags.* Kontoinformationen* Makler: FXCC* Handelsplattform: MT4* Kontonummer: 888****** Auszahlungsmethode: Kryptowährung* Hintergrund Ich handelte auf meinem FXCC-Konto und erzielte Gewinne durch normales Trading activity.On am 2. Juni 2026 reichte ich einen Kryptowährung Auszahlungsantrag über ungefähr USD 3.645 ein. Anfangs wurde der Auszahlungsantrag zur Bearbeitung angenommen. Jedoch wurde er später in meinem FXCC-Client portal.After die Auszahlung wurde abgelehnt, der Betrag von ungefähr USD 3.645 wurde zurück auf mein MT4-Konto über eine interne transfer.Subsequently überwiesen, ich bemerkte Saldoanpassungen in meiner MT4-Kontohistorie, einschließlich Transaktionen ähnlich wie:* Einzahlung: +USD 3,645.12* Auszahlung: -USD 3,645.12Im Anschluss an diese Anpassungen wurde ein erheblicher Teil der Gewinne, die ich durch den Handel erzielt hatte, von meinem Konto entfernt.* Meine Bedenken Ich fordere eine klare und detaillierte Erklärung bezüglich:1. Der genauen Grund, warum mein Auszahlungsantrag abgelehnt wurde.2. Der spezifischen Klausel, Richtlinie oder Handelsregel, die angeblich verletzt wurde.3. Der Grund, warum die Gelder über eine interne Überweisung auf mein MT4-Konto zurücküberwiesen wurden.4. Der rechtlichen und vertraglichen Grundlage für die Entfernung oder Anpassung meiner Handelsgewinne.5. Eines vollständigen Prüfpfads und Kontostands, der alle von FXCC vorgenommenen Saldoanpassungen zeigt.* Meine Anfrage Ich bitte respektvoll, dass FXCC Folgendes bereitstellt:* Eine schriftliche Erklärung aller auf meinem Konto durchgeführten Maßnahmen.* Dokumentarische Beweise, die einen angeblichen Verstoß belegen.* Einen vollständigen Transaktionsprüfbericht.* Eine Überprüfung der Entscheidung zur Gewinnentfernung.* Wiederherstellung aller legitimen Gewinne, falls die Anpassung ohne gültige vertragliche Rechtfertigung vorgenommen wurde.Ich glaube, dass Transparenz und faire Behandlung für das Vertrauen zwischen Brokern und Kunden unerlässlich sind. Daher erwarte ich eine detaillierte Antwort und Lösung zu dieser Angelegenheit.Ich behalte mir das Recht vor, diese Beschwerde an die zuständigen Aufsichtsbehörden, Makler Bewertungsplattformen und Verbraucherschutzorganisationen weiterzuleiten, falls keine zufriedenstellende Erklärung provided.Sincerely erhalten wird,FXCC-Kontonummer: 888*****