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之前盈利都是可以出的,最近行情大交易赚钱了说违规,又给不出具体的理由直接把出金通道锁了,不让出金

麦克8
3-5年
未验证

曝光

之前还可以,有赚有亏还是正常出入,现在直接就是不给出金了,也不出来什么东西就是拖着不处理。让提供在其他平台交易记录,我只在他家交易,其他外汇平台我怎么去提供交易记录。就是一只托不让出金,感觉像是要跑路。这种不要脸的平台给让人恶心.
21小时前

香港

无法出金

来自MDM的官方回复

感谢您的反馈。 针对您提到的出金受限问题,我们理解您的关注与疑问。根据我司合规及风控部门的核查结果,并结合流动性提供商(LP)的反馈,您的账户交易行为已触发专项合规审核。目前账户处于调查阶段,因此相关功能(包括出金)已被暂时限制。 此前我司已通过邮件向您发送详细说明。经初步甄别,账户交易涉及第三方插件/脚本使用、价差套利策略以及跨平台对冲等情形,包括但不限于多平台同步下单、反向持仓及利用报价延迟获取不当收益等行为。上述情况已被判定为需进一步核查的异常交易。 为尽快推进处理进度,请您务必按照邮件要求,在规定时间内如实提供相关信息及证明材料(包括账户实际操作者情况、所使用插件或工具详情、是否存在跨平台或关联账户操作等)。您的配合将有助于我们更高效地完成审核。 在审核完成前,账户将维持只读状态。审核结果确认后,我们将根据实际情况对账户作出相应处理。 MDM 一直致力于维护公平、透明的交易环境,所有审核均基于合规要求执行。感谢您的理解与配合,建议您尽快与客户经理或官方客服取得联系以协助处理。 — MDM 团队

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