本人是FXGT用户，特此投诉贵平台在未提前告知、未提供合理解释的情况下，擅自删除我的账号，并扣除我账户内资金，严重侵害了我的合法权益。 一、事件经过 我注册成为贵平台用户，并按照平台规则进行了实名认证、人脸验证等操作。在使用期间，我一直遵守平台用户协议，未进行任何违规操作。 • 于2025年9月3日发现无法登录账号，登陆后台发现账号已经被删除了，而且没有任何通知的情况下 • 我通过工单要求提供证据，返还我的资金。但平台均以“系统自动风控”“违反平台规则”等模糊理由拒绝，且未提供任何具体违规证据。 二、投诉理由 1. 无正当理由删除账号：平台在未提前通知、未提供明确违规证据的情况下单方面删除账号，违反了双方协议约定及公平原则。 2. 拒绝出金侵犯财产权：账户内资金属于个人合法财产，平台无权擅自扣除或拒不返还。 3. 客服推诿，缺乏解决诚意：多次沟通均未得到正面回应，平台逃避责任，严重损害用户体验和信任。 三、诉求 1. 立即恢复我的账号，或提供明确的违规证据及删除账号的法律依据； 2. 无条件返还我被扣除的资金 3. 就此事件给予正式道歉，并改进平台规则及客服流程，避免类似问题再次发生。 四、后续行动 若贵平台继续无视用户权益，拒不解决问题，我将采取以下措施维护自身权益： • 向市场监管部门、金融监管部门等投诉举报； • 通过媒体、社交平台曝光此事 希望贵平台重视此事