Eles concordaram em pagar 776 dólares americanos como compensação, que ainda não chegou até agora. Vou encerrar o caso se receber o dinheiro. Divirta-se.

Já respondi com a seguinte informação, mas até agora o problema não foi resolvido.

Entre em contato conosco, china.support@fxpro.com

Não aceito a resposta que você deu dessa forma. Não é um problema de liquidez por acontecer 2 horas após a abertura do mercado.

Eu tenho um pedido longo de 3 lotes de GBP. O preço da plataforma é 1,1342. Eu clico para fechar a posição, mas o preço de fechamento real é 1,1309, que está a mais de 300 pips do preço de mercado naquele momento. O horário de fechamento é às 8:08:14, horário de Pequim. Por favor, veja a captura de tela.