Participei da promoção de Sorteio deste corretor. De acordo com o e-mail oficial que recebi, o único requisito mencionado era: “Complete 2 lotes padrão de negociação para se qualificar.” Após completar os 2 lotes, meu pedido de saque foi rejeitado com a justificativa de que a conta tinha um “período de validade de 30 dias” — uma condição que nunca foi mencionada no e-mail oficial ou nos detalhes da promoção. Sem qualquer aviso, minha conta de negociação foi repentinamente encerrada e cancelada, junto com todos os lucros que eu havia obtido. Quando entrei em contato com o suporte, eles responderam que talvez eu “não tenha recebido o e-mail” contendo a informação dos 30 dias. Isso claramente demonstra falta de transparência e profissionalismo na forma como o corretor lida com os clientes. Como gestor de fundos, acredito que todo trader merece clareza e termos escritos antes de participar de qualquer campanha. Adicionar condições ocultas após a conclusão da negociação é antiético e enganoso. Tenha cuidado se estiver negociando com a corretora Xtreme. Se um pequeno problema como este não puder ser resolvido