A partir de julho de 2024, a plataforma não consegue processar saques, alegando conciliação de dados do sistema antigo. Em 2025, afirmaram ter lançado um novo sistema, transferindo os fundos das contas do sistema antigo para o novo sistema com números começando em 600, mas sem canal de saque, e todos os valores foram convertidos em créditos, impossibilitando qualquer saque. As contas com números começando em 800 no novo sistema operam em USDT, mas os clientes também não conseguem sacar após depositar. Uma plataforma que impede saques por um ano é suspeita de fraude. O suporte ao cliente está inacessível, múltiplas tentativas de contato sem resposta, e-mails ignorados, e os pedidos de saque só geram respostas automáticas sem efetivação. Além disso, o link de registro do novo sistema não corresponde ao site oficial exibido, indicando possível fraude de identidade. Solicitamos a intervenção do centro de mediação.