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Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global

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FX1672966877

Dentro de 1 ano

Verificado

Neutro

A ordem pendente de ouro MT5 teve um deslize anormal. Agradeço à corretora por otimizar meu nó de servidor, o atraso da ordem caiu para 8 milissegundos. Continuem assim.

Texto original

MT5 gold pending order has abnormal slippage. Thanks to the broker for optimizing my server node, the order delay has dropped to 8 milliseconds. Keep it up.

Resposta do oficial EBC

Caro Cliente Valorizado, Agradecemos pelo reconhecimento dos nossos esforços de otimização de servidores! Estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes um ambiente de negociação mais estável e com baixa latência. Em relação à questão do deslize anormal em ordens pendentes de ouro, nossa equipe técnica realizou uma investigação direcionada e otimizou ainda mais nossa estratégia de roteamento de liquidez para oferecer uma experiência de execução mais precisa. Caso enfrente qualquer problema relacionado a ordens no futuro, não hesite em entrar em contato com o seu gerente de conta dedicado ou com nossa equipe de suporte online 24/7. Acompanharemos e ajudaremos prontamente. Desejamos a você negociações bem-sucedidas!

Texto original

Dear Valued Client, Thank you for your recognition of our server optimization efforts! We are committed to providing our clients with a more stable and low-latency trading environment. Regarding the issue of abnormal slippage on gold pending orders, our technical team has conducted a targeted investigation and further optimized our liquidity routing strategy to deliver a more precise execution experience. Should you encounter any order-related issues in the future, please feel free to contact your dedicated account manager or our 24/7 online support team. We will follow up and assist you promptly. Wishing you successful trading!

FX1001097020

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Eu já usei alavancagem de forma errada

FX3556939869

Eu originalmente estava muito

Regulamentado