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Não consigo sacar meu dinheiro do oxshare.com

FX1860358648

1-2 anos

Não verificado

Exposição

Olá, eu sou um usuário da plataforma oxshare. Eu depositei dinheiro na carteira do usuário e fiz negociações, mas eu queria sacar meu dinheiro do oxshare. Ele me diz que o processo de saque foi concluído, mas eu não recebi meu dinheiro?????

Texto original

لا يمكنني سحب اموالي من موقع oxshare.com

مرحبآ انا أحد مستخدمي منصة oxshare أودعت أموال في محفظة المستخدم وقمت بالتداول ولكن أردت أن اسحب اموالي من oxshare يقول لي تمت عملية السحب ولكن اموالي لم أحصل عليها?????

Resposta do oficial OXShare

Prezado Cliente, Gostaríamos de informar que revisamos os detalhes das suas solicitações de saque e esclarecer o seguinte: - Em *5 de julho de 2025*, você enviou uma solicitação de saque. No entanto, sua carteira havia atingido o limite diário, o que resultou no **adiamento dos fundos* para o dia seguinte. - Em *6 de julho de 2025*, o saque foi processado com sucesso, e o valor total foi **depositado em sua carteira*. Entramos em contato para confirmar o recebimento. - Em *24 de julho de 2025*, seu **assessor financeiro* entrou em contato para *atualizar o relatório*, pois todos os fundos haviam sido recebidos. No entanto, o relatório ainda não foi atualizado. Solicitamos gentilmente que você tome as medidas necessárias para atualizar o relatório e refletir a situação atual. Garantimos nosso compromisso em fornecer a você nosso total apoio. Atenciosamente, Equipe de Suporte

Texto original

Dear Customer, We would like to inform you that we have reviewed the details of your withdrawal requests and clarify the following: - On *July 5, 2025*, you submitted a withdrawal request. However, your wallet had reached its daily limit, which resulted in the **postponement of the funds* to the following day. - On *July 6, 2025*, the withdrawal was successfully processed, and the full amount was **deposited into your wallet*. We contacted you to confirm receipt. - On *July 24, 2025*, your **financial advisor* contacted you to *update the report*, as all funds had been received. However, the report has not yet been updated. We kindly request that you take the necessary steps to update the report to reflect the current situation. We assure you of our commitment to providing you with our full support. Regards, Support Team