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解決済み
5万ドルの出金を拒否し、取引記録と口座残高を改ざん
対象
NCE
問題
出金できない
リクエスト
出金
金額
$91,000(USD)
時間
52日23時間

仲介進捗
香港3h
解決済み
PANGXIEJUN8942
セイシェル04-15
返信
NCE
感谢您的监督与反馈。 经安全团队核查,您反映的交易账户确涉及部分订单涉嫌利用系统漏洞进行不当操作。 我们已于4月13日完成处理,对相关账户采取了以下措施: • 冻结违规交易所得 • 永久限制交易权限 • 扣除违规收益并强制出金 后续将进一步加强风控监测,确保交易环境公平公正。
返信
セイシェル04-14
返信
NCE
感谢您的监督与反馈。 经安全团队核查,您反映的交易账户确涉及部分订单涉嫌利用系统漏洞进行不当操作。 我们已于4月13日完成处理,对相关账户采取了以下措施: • 冻结违规交易所得 • 永久限制交易权限 • 扣除违规收益并强制出金 后续将进一步加强风控监测,确保交易环境公平公正。
返信
香港04-13
補足資料
PANGXIEJUN8942

非常奇葩的是,本人盈利单子利润全归零,btcusd输掉的却全部存在,客户赢的归平台,输的归客户


補足資料
香港04-13
補足資料
PANGXIEJUN8942
wtibtc的平仓价根本不是平台交易记录价,否则也就不可能平仓之后有66000多美元的盈利,纯粹平台随意删改的,其行为实属欺诈,有图为证

補足資料
香港04-13
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港04-13
承認済み
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港04-13
仲介開始
PANGXIEJUN8942


4月13日の朝方、私は25,000ドルを入金し、WTIBTCを10.1ロット、XAUBTを0.1ロット買い持ちし、66,000ドル以上の利益を得ましたが、プラットフォームは私の5万ドルの出金を拒否し、10.1ロットのWTIBTCの利益をすべて0に変更し、その結果、私の口座は5,100ドル以上の損失に転落しました。カスタマーサービスに問い合わせたところ、負債保護を悪用したとの言い訳でしたが、私は自らポジションを決済しており、意図的なロスカットや負債保護の悪用など全く存在しません。ForexEyeの介入を求め、元本と利益を返還していただきますよう、心よりお願い申し上げます。



仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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