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解決済み
5万ドルの出金を拒否し、取引記録と口座残高を改ざん
対象
NCE NCE
問題

出金できない

リクエスト

出金

金額

$91,000(USD)

時間

52日23時間

仲介進捗
解決済み
PANGXIEJUN8942
返信
NCE
感谢您的监督与反馈。 经安全团队核查,您反映的交易账户确涉及部分订单涉嫌利用系统漏洞进行不当操作。 我们已于4月13日完成处理,对相关账户采取了以下措施: • 冻结违规交易所得 • 永久限制交易权限 • 扣除违规收益并强制出金 后续将进一步加强风控监测,确保交易环境公平公正。

返信

返信
NCE
感谢您的监督与反馈。 经安全团队核查,您反映的交易账户确涉及部分订单涉嫌利用系统漏洞进行不当操作。 我们已于4月13日完成处理,对相关账户采取了以下措施: • 冻结违规交易所得 • 永久限制交易权限 • 扣除违规收益并强制出金 后续将进一步加强风控监测,确保交易环境公平公正。

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補足資料
PANGXIEJUN8942
非常奇葩的是,本人盈利单子利润全归零,btcusd输掉的却全部存在,客户赢的归平台,输的归客户

補足資料

補足資料
PANGXIEJUN8942
wtibtc的平仓价根本不是平台交易记录价,否则也就不可能平仓之后有66000多美元的盈利,纯粹平台随意删改的,其行为实属欺诈,有图为证

補足資料

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
PANGXIEJUN8942
4月13日の朝方、私は25,000ドルを入金し、WTIBTCを10.1ロット、XAUBTを0.1ロット買い持ちし、66,000ドル以上の利益を得ましたが、プラットフォームは私の5万ドルの出金を拒否し、10.1ロットのWTIBTCの利益をすべて0に変更し、その結果、私の口座は5,100ドル以上の損失に転落しました。カスタマーサービスに問い合わせたところ、負債保護を悪用したとの言い訳でしたが、私は自らポジションを決済しており、意図的なロスカットや負債保護の悪用など全く存在しません。ForexEyeの介入を求め、元本と利益を返還していただきますよう、心よりお願い申し上げます。

仲介開始

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