1週間出金がないため、資金が不足してロスカットされました。-TMGM権利保護センター

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解決済み

1週間出金がないため、資金が不足してロスカットされました。

対象

TMGM

問題

出金できない

リクエスト

補償

金額

$1,500(USD)

時間

32日13時間

調停進捗

香港 09-20

解決済み

HANGSIXIAOZHUSHOUZHICHU

オーストラリア 08-21

応答

TMGM

お客様へ、お問い合わせに関しては、support@tmgm.com までメールをお送りください。問題のアカウント詳細と関連する注文番号を記載してください。調査後、できるだけ早く回答いたします。ありがとうございます。

応答

香港 08-19

ブローカーに連絡します。

WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

香港 08-19

承認済み

WikiFX仲介センター

承認済み

香港 08-18

仲介開始

HANGSIXIAOZHUSHOUZHICHU

8月11日の朝、出金依頼を提出し、8月12日に承認されました。しかし、8月15日までに出金がキャンセルされ、カードに問題があると言われました。新しいカードに変更するように言われ、15日にカードを変更した後、すぐに承認されましたが、口座には入金されませんでした。18日の午後、プラットフォームが出金を自動キャンセルし、自動的に新しい出金依頼を提出しました。公式には1〜3営業日で入金されると記載されていますが、1週間経っても入金されず、資金が不足してロスカットされました。未払いの出金による損失の補償を要求します。