2025.12.29 a mezzogiorno ora di Pechino, nessun dato di mercato, nessun evento imprevisto significativo, nessun gap, le candele erano continue, ma la piattaforma scadente ha ignorato direttamente lo stop loss a 4470, facendomi chiudere al punto più basso di 4456! Ho chiesto all'assistenza clienti e mi hanno detto che se lo slippage supera 80 pip non conta come slippage. Smettetela di gestire un exchange, fissate direttamente i prezzi a vostro piacimento e fate saltare tutti i vostri clienti con picchi estremi dell'oro, così capiranno che scegliervi è stato un errore! Non è la prima volta, la NYSE stacca la connessione, appena osi mettere uno stop loss, lo prendono di mira, fissano i prezzi arbitrariamente. Ho presentato reclamo all'assistenza per un mese, ogni volta che chiedo mi dicono...