Grazie per le tue informazioni. In termini di server e problema di trading, per avere una verifica accurata, invia un'e-mail al dipartimento tecnologico all'indirizzo tradeenquiry@fxtm.com con l'e-mail che hai registrato su FXTM. Nel tentativo di concludere l'indagine in modo efficace il prima possibile, abbiamo bisogno di più informazioni possibili, incluso 1, numero di conto commerciale; 2, numero dell'ordine commerciale; 3, descrizione dettagliata del problema; 4, i tuoi requisiti in dettaglio; 5, altri materiali correlati, ad esempio screenshot di ordini e posizioni chiuse, log della piattaforma MT4. Il nostro team competente farà ogni sforzo per aiutarti ad affrontare il problema dopo aver ricevuto la tua e-mail. E ci vorranno 3-5 giorni lavorativi per contattare l'indagine. Non esitate a contattarci, se volete sapere qualcosa.

Il problema di disconnessione del server è serio. Non riesco a posizionare o chiudere la posizione in tempo. La disconnessione può durare per più decine di minuti.