Ho tentato senza successo di effettuare il deposito e ho anche fornito lo screenshot del messaggio di errore finale DUE VOLTE, il che dimostra che tutte le informazioni richieste erano compilate correttamente, perché il pulsante sarebbe stato disattivato se qualche campo fosse stato incompleto. Ma entrambe le volte il personale di supporto, senza leggere il thread della conversazione, ha chiesto di nuovo lo stesso identico screenshot. Successivamente, il team del servizio clienti ha affermato che le informazioni della carta di credito erano incomplete, il che non è vero, perché non sarebbe stato possibile procedere se qualche campo fosse stato lasciato vuoto.