Pelanggan yang terhormat, kami sangat menyesal atas masalah Anda. Silakan hubungi layanan pelanggan melalui email, China.support@fxpro.com

Saya tidak menemukan jendela obrolan layanan pelanggan setelah masuk ke situs web. Ini adalah bukti gambar.

Ada masalah memalsukan dan menipu pelanggan di backend . Saya adalah agennya, dan departemen agensi yang bertanggung jawab atas seluruh wilayah China mengklaim bahwa dialah satu-satunya yang menyelesaikan masalah. Orang ini scammer, dan untuk mencegah agen mengklaim komisi, dia menipu agen untuk memperpanjang periode transaksi dan mengganti komisi dengan kontrak. Transaksi pertama saya tercatat di MT4 pada 6 Februari, sedangkan backend Pu Hui pada 3 Februari. Sesuai dengan persyaratan agen mereka untuk menarik komisi, harus ada tiga pelanggan dengan nama yang berbeda dan promosi ini harus diselesaikan dalam waktu tiga bulan. Selain itu, ketiga akun harus memiliki catatan transaksi untuk menerima komisi. Menurut persyaratan mereka, saya harus menyelesaikan persyaratan di atas pada tanggal 6 Mei, Dan departemen agensi menelepon saya dan mengatakan bahwa selama saya menyelesaikan persyaratan ini sebelum tanggal 20 Juni, saya dapat mengonfirmasi dengan departemen agensi ini berulang kali. Bukan 6 Mei? Dia sangat yakin bahwa itu adalah tanggal 20 Juni, yang menghalangi saya untuk mendapatkan komisi saya. Perilaku penipuan ini benar-benar memalukan. Saya meminta agennya untuk merekam bukti, tetapi dia sengaja tidak memberikannya, yang merupakan pemalsuan serius; Setelah masuk ke situs web resmi Puhui, kotak dialog layanan pelanggan tidak akan ditampilkan. Ini hanya akan ditampilkan setelah Anda menekan 4001203218; Juga berkonsultasi dengan departemen agensi mengenai masalah, mengabaikan orang, memiliki sikap layanan yang sangat buruk, dan secara otomatis menutup jendela obrolan.