Saya sangat kecewa dengan penanganan penarikan dana oleh HFM. Semua setoran saya hanya dilakukan dari rekening bank saya sendiri, namun HFM memproses penarikan ke rekening pihak ketiga. Hal ini sekarang mengakibatkan saya menerima keluhan siber untuk penarikan sebesar ₹53.534/-, meskipun saya tidak pernah mengotorisasi penarikan ke pihak ketiga. Karena penarikan ini disetujui dan dieksekusi melalui sistem HFM, HFM harus bertanggung jawab penuh atas konsekuensinya. Karena proses internal mereka, saya sekarang menghadapi masalah hukum dan kepatuhan meskipun telah mengikuti prosedur yang benar. Ini adalah masalah serius yang menyangkut keamanan dan kepatuhan pelanggan. Saya mengharapkan HFM untuk: Menyelidiki transaksi ini secara menyeluruh Menjelaskan mengapa penarikan ke pihak ketiga diizinkan Menyelesaikan dampak keluhan siber terhadap saya Menyelesaikan atau tahan jumlah yang diperselisihkan sampai masalah ini diselesaikan Sampai masalah ini ditangani dengan benar, saya tidak bisa merekomendasikan HFM.