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एक्सपोज़र
लाभ कमाने के बाद धन निकासी में असमर्थ
मैंने इस प्लेटफॉर्म में एक ऑफलाइन भौतिक कंपनी (संभवतः एक एजेंट) के माध्यम से पैसा जमा किया। उन्होंने वादा किया था कि अगर मैं अपने धन की निकासी नहीं कर पाया तो वे वापसी करेंगे, लेकिन लाभ कमाने के बाद मैं निकासी नहीं कर पाया। कंपनी देरी करती रही। मैंने मार्च में निकासी का प्रयास किया, लेकिन जुलाई के अंत तक, प्लेटफॉर्म के ऑर्डर स्वचालित रूप से रद्द नहीं हो सकते थे। मैं उन्हें रद्द करने का प्रयास करता रहा, और जब मैंने कंपनी के कर्मचारियों से संपर्क किया, तो उन्होंने कहा कि वे मेरे ऑर्डर नहीं ढूंढ सकते। भले ही उन्होंने कहा कि उन्होंने प्लेटफॉर्म के कर्मचारियों से संपर्क किया है, फिर भी मैं निकासी नहीं कर पाया। प्लेटफॉर्म की वेबसाइट जुलाई के अंत में कुछ बार अपडेट हुई, और मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया। उन्होंने मेरे मार्च के ऑर्डर रद्द कर दिए और मैंने उन्हें पुनः सबमिट किया। 2 अगस्त को, ग्राहक सेवा ने कहा कि उन्होंने प्रक्रिया को त्वरित कर दिया है और अगले दिन निकासी की उम्मीद है। उसके बाद, उन्होंने मेरी पूछताछ का जवाब देना बंद कर दिया, और उनकी ग्राहक सेवा 24/7 ऑनलाइन नहीं है, और उनके उत्तर अविश्वसनीय रूप से धीमे हैं। यदि आप इस प्लेटफॉर्म को किसी ऑफलाइन कंपनी के माध्यम से देखते हैं, तो इससे बचें।
FX3450163834
08-07
एक्सपोज़र
प्लेटफॉर्म खाता लाभदायक होने के बाद निकासी प्रक्रिया नहीं करता है।
मैंने इस प्लेटफॉर्म में फंड जमा किए (संभवतः एक एजेंट के माध्यम से) एक ऑफलाइन भौतिक कंपनी के जरिए। EA ट्रेडिंग और मैन्युअल ट्रेडिंग के माध्यम से मुनाफा कमाने के बाद, मैंने निकासी का अनुरोध किया लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। मैंने ऑफलाइन कंपनी के कर्मियों से संपर्क किया, जिन्होंने दावा किया कि निकासी राशि बहुत बड़ी थी और अनुरोध किया कि इसे जमा राशि में बदल दिया जाए। इसे संशोधित करने और इस लाभ को निकालने के बाद, मेरा खाता सीधे अमान्य के रूप में प्रदर्शित किया गया। कंपनी के कर्मचारियों ने लगातार जोर दिया है कि मेरी EA ट्रेडिंग स्कैल्पिंग (तेजी से अंदर और बाहर) का गठन करती है, जिसे गैर-अनुपालन माना गया था। हालांकि, खाता खोलते और फंड जमा करते समय, यह संकेत नहीं दिया गया था कि पोजीशन को कम से कम 2 या यहां तक कि 5 मिनट तक रखा जाना चाहिए ताकि उन्हें वैध ऑर्डर माना जाए। इसके अलावा, लाभ और मैनुअल ट्रेडों से प्राप्त मूलधन वापस नहीं किया गया। प्लेटफ़ॉर्म से किसी ईमेल या फ़ोन सूचना के बिना, खाता अचानक हटा दिया गया। प्लेटफ़ॉर्म अभी भी पहुँच से बाहर है, और कंपनी का कहना है कि खाते ने नियमों का उल्लंघन किया था। आज तक, मुझे प्लेटफ़ॉर्म से स्वयं कोई उल्लंघन सूचना, ईमेल या फ़ोन के माध्यम से भी, प्राप्त नहीं हुई है।
FX1944721442
01-08
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