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Manque de transparence dans la promotion du tirage au sort

FX9133290172
D'ici un an
Non vérifié

Divulgation

J'ai participé à la promotion de tirage au sort de ce courtier. Selon l'e-mail officiel que j'ai reçu, la seule condition mentionnée était : « Effectuez 2 lots standards de trading pour être éligible. » Après avoir complété les 2 lots, ma demande de retrait a été rejetée, avec pour motif que le compte avait une « période de validité de 30 jours » — une condition qui n'a jamais été mentionnée dans l'e-mail officiel ni dans les détails de la promotion. Sans aucun avertissement, mon compte de trading a été soudainement clôturé et annulé, ainsi que tous les bénéfices que j'avais engrangés. Lorsque j'ai contacté le support, ils ont répondu que peut-être je « n'avais pas reçu l'e-mail » contenant l'information des 30 jours. Cela montre clairement un manque de transparence et de professionnalisme dans la manière dont le courtier gère ses clients. En tant que gestionnaire de fonds, je pense que chaque trader mérite une communication claire et conditions écrites avant de rejoindre une campagne. Ajouter des conditions cachées après la conclusion d'une transaction est contraire à l'éthique et trompeur. Soyez prudent si vous tradez avec le courtier Xtreme. Si un petit problème comme celui-ci ne peut pas être résolu

Articles originaux

Lack of transparency in the lucky draw promotion

I joined the Lucky Draw promotion from this broker. Based on the official email I received, the only requirement stated was: “Complete 2 standard lots of trading to qualify.” After I completed the 2 lots, my withdrawal request was rejected with the reason that the account had a “30-day validity period” — a condition that was never mentioned in the official email or promotion details. Without any notice, my trading account was suddenly closed and cancelled, together with all the profits I had earned. When I contacted support, they replied that maybe I “did not receive the email” containing the 30-day information. This clearly shows a lack of transparency and professionalism in how the broker handles clients. As a fund manager, I believe every trader deserves clear and written terms before joining any campaign. Adding hidden conditions after trading is completed is unethical and misleading. Be careful if you are trading with Xtreme broker. If a small issue like this cannot be handl

10h

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