Ang customer ay patuloy na sumasailalim sa proseso ng KYC. Pagkatapos nito, isang opisyal na email ang ipapadala sa kanya. Sa kasalukuyan, ang kanyang pondo ay ligtas na nakaimbak sa Axi. Kailangan lamang ng Axi ng karagdagang oras upang maproseso ang isyu. Kami ay humihiling ng pasensya at kooperasyon ng customer. Agad naming ipapaalam sa kanya ang anumang karagdagang pag-unlad. Salamat.

May Kumpirmasyon Tungkol sa Reklamo Laban sa Axi Forex Platform na Tumanggi sa Pag-withdraw Kamakailan lamang, nagbukas ako ng account sa Axi Forex platform, ang aking MT4 account ay 80000217, at nag-deposito ng 3000 US dollars. Gayunpaman, nang ako ay magsumite ng aplikasyon para sa pag-withdraw noong Agosto 14, 2025, ang platform ay nagbigay ng maraming kondisyon at hanggang ngayon ay tumatanggi na ilipat ang aking pondo. Ang mga detalye ay ang mga sumusunod: 1. Noong Agosto 15, 2025, natanggap ko ang unang email mula sa platform, humihiling ng bank statement at video ng hawak na ID, agad kong isinumite ang hinihingi. 2. Noong Agosto 26, 2025, natanggap ko ang pangalawang email mula sa platform, humihiling muli ng payslip, malinaw kong sinabi na wala akong payslip. 3. Noong Agosto 27, 2025, natanggap ko ang ikatlong email mula sa platform, hinihingi nila ang employment agreement at iba pang hindi makatwiran na mga dokumento. Aking malinaw na ipinaliwanag na ang pondo na aking ideposito ay mula sa personal na ipon sa loob ng maraming taon, hindi galing sa sahod. Ngunit patuloy pa rin ang platform sa kanilang pagiging mapilit, paulit-ulit na humihingi ng hindi makatwiran at kahit hindi totoo na mga hinihingi, malinaw na naghahanap sila ng dahilan, ang tunay na layunin ay ang pagtanggap ng pondo ng kanilang mga kliyente. Sa patuloy na pag-uusap at pagtatalo ko sa platform, ako ay pagod na sa katawan at isipan. Batay sa mga nabanggit, ako ay nagpasyang ilantad ang masamang asal ng platform na ito. Nais kong paalalahanan ang lahat ng mga mamumuhunan: Ang Axi Forex ay isang itim na platform, huwag tayong magpaloko! (Nakalakip dito ang mga screenshot ng aming email correspondence sa platform bilang patunay, pati na rin ang resibo ng aking deposito)