Mahal na customer, salamat sa pagpili ng XM at sa patuloy na suporta! Tungkol sa iyong reklamo tungkol sa account 63675648, kami ay agad na nag-conduct ng pagsusuri at nakipag-ugnayan ng ilang beses sa mga kinauukulan na departamento. Pinagsisisihan naming ipaalam sa iyo na hindi namin magawang baguhin ang desisyon tungkol sa isyu ng iyong account. Kaya't kami po ay nagmamalasakit na hinihiling sa iyo na tingnan ang mahalagang email na abiso na ipinadala noong Disyembre 2, 2024, para sa panghuling impormasyon. Muli, salamat sa iyong pang-unawa at suporta sa XM! Maraming salamat.

Walang dahilan para bawasan ang aking kita, wala akong ginawang arbitrage, hindi ko alam kung paano natuklasan na lumabag ako sa kasunduan ng kliyente,