Ako (account: 448638) ay naghahain ng isang seryosong reklamo tungkol sa mga isyung naranasan sa aking mga operasyon sa account sa FXGT platform. Ako ay dumaan sa karaniwang proseso ng pagbubukas ng account sa inyong platform, kasama na ang facial recognition at identity verification, at isinagawa ang kinakailangang mga operasyon sa deposito nang naaayon. Sa lahat ng kasunod na transaksyon, mahigpit kong sinunod ang mga patakaran ng platform at nagsagawa ng normal na mga operasyon sa merkado. Gayunpaman, nang ako ay humiling ng withdrawal, ang inyong platform ay hindi makatarungang tinanggihan ang aking kahilingan sa dahilang 'pinaghihinalaang nagrehistro ako ng maraming account gamit ang iba't ibang email address,' at binawas ang 1965.63 mula sa aking account. Ako ay lubos na hindi nasisiyahan at nagpapahayag ng matinding pagtutol sa aksyong ito. Ang aking proseso ng pagbubukas ng account at pangangalakal ay lubos na sumunod sa mga regulasyon ng inyong platform. Ang inyong kusang-loob na pagdedesisyon na ituring ang aking mga aksyon bilang paglabag at pagbabawas ng pondo nang hindi nagbibigay ng anumang kongkretong ebidensya ay malubhang lumalabag sa aking mga lehitimong karapatan at interes. Ako ay humihiling na ang inyong platform: 1. Agad na magbigay ng detalyadong ebidensya at tiyak na batayan sa regulasyon 2. Buong isauli ang binawas na halaga 3. Ibalik ang normal na functionality ng withdrawal sa aking account Kung hindi ako mabibigyan ng makatuwirang paliwanag at kasiya-siyang resolusyon, wala akong magagawa kundi itaas ang reklamong ito sa mga kaugnay na financial regulatory authorities at isaalang-alang ang mga legal na aksyon upang protektahan ang aking mga karapatan. Inaasahan ko ang inyong agarang tugon at patas na resolusyon.