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Resuelto
Después de depositar, el dinero no se ha acreditado, y después de solicitar un reembolso, tampoco se ha procesado en medio mes.
objetivo 
Exness
asunto
Otras exposiciones
requerimiento
compensación
monto
$135(USD)
tiempo
20Día12hora
progreso de la mediación
Hong Kong 09-22
Resuelto y confirmado por usuario 
FX3686830608
FX3686830608Hong Kong 09-12
Completar dato 
FX3686830608
FX3686830608La plataforma acordó el reembolso, pero la transferencia aún no se ha procesado. Siguen retrasando el pago.
Completar dato
Hong Kong 09-03
Completar dato FX3686830608 
FX3686830608¿La plataforma dice que no compensarán esta situación? ¿No compensan nada procesado a través de la plataforma Ex?
Completar dato
Hong Kong 09-03
Completar dato FX3686830608
FX3686830608He contactado con el servicio de atención al cliente. Sin embargo, no resolvieron el problema y rechazaron mi solicitud de compensación, alegando que no es su responsabilidad.
Completar dato
Chipre 09-03
Responder Exness
Estimado cliente, gracias por su consulta, puede contactar con nuestro soporte al cliente las 24 horas en la plataforma con respecto a su situación específica. Alternativamente, puede enviar un correo electrónico desde su correo registrado a nuestro soporte al cliente oficial en support@exness.com (por favor asegúrese de que la dirección de correo electrónico sea correcta). Si ya ha estado en comunicación con nosotros, por favor continúe respondiendo al hilo de correo electrónico existente o consulte nuestro servicio de atención al cliente en línea oficial las 24 horas. Gracias.
Responder
Hong Kong 09-02
Contactar con Bróker 
Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong 09-02
Verificado 
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong 09-01
iniciar mediación FX3686830608 
FX3686830608Antes todo funcionaba bien, anteriormente también había tenido problemas con el depósito de fondos, pero me los devolvían en tres días. Esta vez llevo esperando casi medio mes.
iniciar mediación
Declaración：
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
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