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Anteriormente, las ganancias podían retirarse libremente, pero recientemente, debido a las grandes fluctuaciones del mercado, las operaciones rentables se han considerado infracciones y, sin proporcionar una razón concreta, el canal de retiro se ha bloqueado, impidiendo los retiros.

麦克8
3-5 años
Inconfirmado

Exposición

Antes estaba bien, podía retirar normalmente tanto con ganancias como con pérdidas, pero ahora han dejado de permitir retiros por completo y solo están dilatando sin emitir ningún documento. Me están pidiendo mis registros de operaciones en otras plataformas, pero yo solo opero con ellos; ¿cómo se supone que proporcione registros de operaciones para otras Forex plataformas? Es como si estuvieran usando un testaferro para impedir los retiros, haciendo que parezca que están a punto de fugarse. Esta plataforma sinvergüenza es repugnante.

Texto original

之前盈利都是可以出的,最近行情大交易赚钱了说违规,又给不出具体的理由直接把出金通道锁了,不让出金

之前还可以,有赚有亏还是正常出入,现在直接就是不给出金了,也不出来什么东西就是拖着不处理。让提供在其他平台交易记录,我只在他家交易,其他外汇平台我怎么去提供交易记录。就是一只托不让出金,感觉像是要跑路。这种不要脸的平台给让人恶心.

22h

Hong Kong

Incapacidad de retiro

Respuesta del MDM oficial

Gracias por sus comentarios. Con respecto al problema de restricción de retiros que menciona, entendemos su preocupación y sus dudas. Según los resultados de la verificación de nuestro departamento de cumplimiento y control de riesgos, y combinado con la retroalimentación del proveedor de liquidez (LP), el comportamiento de trading de su cuenta ha activado una revisión de cumplimiento especializada. Actualmente, la cuenta se encuentra en fase de investigación, por lo que las funciones relacionadas (incluidos los retiros) han sido temporalmente restringidas. Anteriormente, ya le enviamos una explicación detallada por correo electrónico. Tras una identificación preliminar, el trading de la cuenta involucra el uso de complementos/scripts de terceros, estrategias de arbitraje de diferenciales y cobertura entre plataformas, incluidas, entre otras, la colocación de órdenes sincronizadas en múltiples plataformas, posiciones inversas y la obtención de ganancias indebidas mediante el aprovechamiento de retrasos en las cotizaciones. Las situaciones anteriores han sido determinadas como operaciones anómalas que requieren una verificación adicional. Para acelerar el proceso de tratamiento, le rogamos que, según los requisitos del correo electrónico, proporcione dentro del plazo establecido la información relevante y los materiales de prueba (incluida la situación del operador real de la cuenta, detalles de los complementos o herramientas utilizadas, y si existen operaciones entre plataformas o con cuentas vinculadas). Su cooperación nos ayudará a completar la revisión de manera más eficiente. Antes de que se complete la revisión, la cuenta se mantendrá en estado de solo lectura. Una vez confirmado el resultado de la revisión, tomaremos las medidas correspondientes sobre la cuenta según la situación real. MDM siempre se ha comprometido a mantener un entorno de trading justo y transparente, y todas las revisiones se llevan a cabo en base a los requisitos de cumplimiento. Agradecemos su comprensión y cooperación, y le sugerimos que se ponga en contacto con su gestor de cuentas o con el servicio de atención al cliente oficial lo antes posible para recibir asistencia en el proceso. — Equipo MDM

Texto original

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