El 16 de septiembre, deposité $500 USD, pero el estado ha permanecido como "pendiente". Cuando contacté al soporte, afirmaron que su pasarela de pagos en USDT estaba experimentando anomalías y me pidieron que esperara 2-3 días. Luego, el 18 de septiembre, me solicitaron que explicara el propósito de un pago específico desde mi monedero frío. No entiendo por qué el destinatario de mi pago es relevante para su investigación. Después de responder a su correo electrónico, exigieron una serie de documentos de prueba adicionales.