Xin chào Quý khách hàng, Tại XM, chúng tôi cam kết duy trì một môi trường giao dịch công bằng và minh bạch cho tất cả các khách hàng của chúng tôi. Trong tinh thần này, chúng tôi có các điều khoản và điều kiện rõ ràng để bảo vệ cộng đồng các nhà giao dịch của chúng tôi khỏi bất kỳ hình thức hành vi giao dịch lạm dụng nào. Sau một cuộc điều tra kỹ lưỡng từ đội ngũ Middle Office của chúng tôi, đã được phát hiện rằng hoạt động giao dịch của Quý khách liên quan đến việc sử dụng các giao dịch đối lập trên nhiều tài khoản nhằm tận dụng những biến động giá mạnh. Thực hành này được coi là vi phạm các điều khoản giao dịch của chúng tôi và không được phép vì mục đích là lợi dụng điều kiện giao dịch của chúng tôi một cách không công bằng. Do đó, tài khoản của Quý khách đã bị hạn chế theo quy định của chúng tôi. Chi tiết đầy đủ về hành động này, cùng với lý do cụ thể, đã được cung cấp trong email "Thông báo Quan trọng" được gửi đến Quý khách bởi đội ngũ Middle Office của chúng tôi. Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào khác hoặc muốn yêu cầu thêm sự làm sáng tỏ về trường hợp của mình, chúng tôi xin mời Quý khách phản hồi trực tiếp vào email đó. Hoặc, Quý khách có thể liên hệ với đội ngũ Customer Experience của chúng tôi thông qua trò chuyện trực tuyến có sẵn trên trang web và nền tảng giao dịch của chúng tôi, hoặc bằng cách gửi email cho chúng tôi tại support@xm.com. Trân trọng, Đội ngũ XM

Đây là chứng chỉ gửi tiền của tôi. XM đã khấu trừ lợi nhuận của tôi.

Số tài khoản giao dịch: 63544474 Tôi đã mở vị thế bán trên tin tức NFP vào ngày 04.04.2025 với số tiền USD 4091 và đã thu được USD 5891. Số dư của tôi đã trở thành USD 9982. Ngay sau đó, lợi nhuận của tôi là USD 5891 đã bị loại bỏ và tài khoản của tôi bị khóa! Tôi đã nhận được một email từ đội hỗ trợ của XM cho biết tôi đã mở vị thế theo hướng ngược lại với các khách hàng hoặc sàn giao dịch khác. Nhưng điều này không đúng! Tôi giao dịch bằng tài khoản duy nhất của mình và tôi không thực hiện các giao dịch ngược lại! XM không cung cấp bất kỳ bằng chứng cụ thể nào về điều này và chỉ đơn giản là loại bỏ lợi nhuận của tôi và khóa tôi! Tôi muốn lấy lại lợi nhuận của mình. Xin vui lòng giúp đỡ tôi, WikiFX và giải quyết vấn đề này. Đây thực sự là một vụ lừa đảo lớn từ XM!