Yêu cầu rút tiền của tôi đến Tiền điện tử đã chờ xử lý trong ba ngày làm việc mà chưa được xem xét. Mỗi lần tôi nhắn tin cho bộ phận chăm sóc khách hàng, họ chỉ đùn đẩy trách nhiệm và bảo tôi chờ đợi. Tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc hủy yêu cầu rút tiền. Tôi muốn biết chính xác lý do tại sao nền tảng không thể xử lý việc rút tiền.