平台已经回复邮件，如果客户还有其他问题，请联系官方邮箱，客服会协助处理

میں نے 5 مارچ کو فنڈز جمع کروانے کے بعد ٹریڈنگ شروع کی۔ میں نے 18 مارچ کو اس پلیٹ فارم پر گولڈ بیسس ٹریڈ کیا۔ 19 مارچ کو صبح تقریباً 5 بجے، میں نے دیکھا کہ Order اب بھی میرے اکاؤنٹ میں موجود تھا (ایم ٹی 5 لاگ بھی اس کی تصدیق کر سکتا ہے)۔ پھر، جب میں نے صبح 7:00 بجے کے بعد دوبارہ اپنا اکاؤنٹ کھولا، تو میں نے پایا کہ Order کو نظام نے زبردستی بند کر دیا تھا (Margin لیول بہت محفوظ تھا)۔ اس کے بعد میں نے نوٹ کیا کہ Order کے لیے دکھایا گیا زبردستی بند ہونے کا وقت رات 1:00 بجے تھا۔ اس کے بعد، میں اپنے اکاؤنٹ پر ٹریڈ نہیں کر سکا، اور نہ ہی میں فنڈز جمع یا نکال سکا۔ اس کے بعد، میں نے آفیشل ای میل سے رابطہ کیا۔ شروع میں، مجھے ابھی بھی تھوڑا سا اعتماد اور امید تھی، امید تھی کہ آفیشل ٹیم میرے لیے اسے جلدی حل کر دے گی۔ پھر، مجھ پر ایک ٹھنڈے پانی کا بالٹی ڈال دیا گیا—اب آفیشل ای میلز جواب تک نہیں دے رہیں!!! میں امید کرتا ہوں کہ جو دوست ابھی تک اکاؤنٹ نہیں کھولے ہیں وہ اپنی آنکھیں کھلی رکھیں اور دھوکہ نہ کھائیں!!!