客户尚在执行KYC验证中，目前为第二阶段客户尚未提供所需信息，持续跟进中

VT Markets، VT کے زیر انتظام پلیٹ فارم کی 'کارڈ جمع' سروس، ایک منافع محدود کرنے والی تجارتی چال چھپاتی ہے، جو بنیادی طور پر صارفین کے حقوق کو نقصان پہنچانے والی غیر معقول پریکٹس ہے۔ جب میں پلیٹ فارم کے قواعد کے مطابق کارڈ میں موجود فنڈز کے ساتھ ٹرانزیکشن مکمل کرنے اور منافع حاصل کرنے کے بعد، میری تجارتی فنکشن اچانک فریز ہو گئی، جس سے میں منافع کو عام طور پر کیش کرنے یا مزید فنڈ ٹرانسفر کرنے سے قاصر رہا۔ کسٹمر سروس اکثر مبہم وجوہات جیسے 'غیر معمولی تجارت' یا 'سسٹم کے مطابق جائزہ' کا حوالہ دے کر ذمہ داری سے بچنے کی کوشش کرتی ہے، نہ کسی خاص خلاف ورزی کا ثبوت فراہم کرتی ہے اور نہ تجارتی پابندیاں ہٹاتی ہے۔ اس طرح صارفین کے منافع محض 'دیکھنے میں آتے ہیں لیکن قابل رسائی نہیں' ہو جاتے ہیں۔ ایسی پریکٹس، جو 'جمع اور منافع کی اجازت دیتی ہیں لیکن کیش کرنے سے منع کرتی ہیں،' بنیادی طور پر غیر منصفانہ شرائط کے ذریعے صارفین کے قانونی منافع پر قبضہ کرتی ہیں، منصفانہ تجارت کے اصول کی خلاف ورزی کرتی ہیں اور صنعت میں بڑے پیمانے پر تنقید اور حقوق کی تحفظ کی مہم کو جنم دیتی ہیں۔ میں نگرانی پلیٹ فارم کو مداخلت کرنے اور میری فنڈز کی بحالی میں مدد کرنے کی گزارش کرتا ہوں۔ یا کچھ معاوضہ کا انتظام کریں!