محترم لی بوون لی، آپ کی رائے ہمارے ساتھ شیئر کرنے کے لیے شکریہ۔ ہم تمام کلائنٹس کو بہترین اور آرام دہ تجربہ فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہیں، اور آپ کی پریشانی پر ہم معذرت خواہ ہیں۔ ہم نے آپ کو ایک ای میل بھیجی ہے جس میں مزید تفصیلات کی درخواست ہے تاکہ ہم اس مسئلہ کو بہتر طور پر سمجھ اور حل کر سکیں۔ براہ کرم اس ای میل پر جلد از جلد جواب دیں۔ آپ کی فوری توجہ سے ہم بہت فائدہ حاصل کر سکیں گے۔ آپ کی رائے ہمارے لیے اہم ہے کیونکہ یہ ہمارے سروسز کو بہتر کرنے میں مدد دیتی ہے۔ آپ کا، وانٹیج کلائنٹ سپورٹ

میرے تمام ڈیمو اکاؤنٹس منافع میں بند ہوئے، پھر بھی لائیو پوزیشنز روک دی گئیں – یہ ناانصافی ہے! انٹری پوائنٹس اور وقت بالکل ایک جیسے تھے۔

دھوکہ دہی کرنے والے پلیٹ فارم نے جان بوجھ کر میری پوزیشن کے Stop Loss کو مارکیٹ کھلنے پر کم قیمت پر متحرک کیا، لیکن میں نے پہلے ہی Stop Loss کی سطح مقرر کر لی تھی۔ میرے فنڈز کی واپسی کا مطالبہ کریں!