واقعات اس طرح رونما ہوئے: 1. 10 مارچ 2026 کو، ایک ECN اکاؤنٹ رجسٹر کیا گیا، اور دو قسطوں میں $1005.12 جمع کرائے گئے ($500 اور $505.12 ہر ایک)۔ اکاؤنٹ کو دوسرے لوگوں کی تجارت کی خود بخود پیروی کرنے کے لیے ترتیب دیا گیا تھا، بریک آؤٹ آرڈرز کا استعمال کرتے ہوئے۔ 10 مارچ سے 30 اپریل تک، اکاؤنٹ منجمد کر دیا گیا، جس کے نتیجے میں کل $845.23 کا نقصان ہوا، اور صرف $159.89 باقی رہ گئے۔ 2. دوسرے STP اکاؤنٹ میں 2 اپریل کو $400.01 جمع کرائے گئے۔ اسے تفریح کے لیے دستی طور پر تجارت کیا گیا۔ 30 اپریل تک، اکاؤنٹ منجمد کر دیا گیا، جس کے نتیجے میں $374.23 کا منافع ہوا، اور بیلنس $774.24 رہ گیا۔ کل فنڈز: کل ڈپازٹ $1405.13، منجمد ہونے پر بیلنس $934.13، جس کے نتیجے میں $471 کا نقصان ہوا۔ اکاؤنٹ منجمد کرنے کا عمل: میں 30 اپریل کی صبح معمول کے مطابق تجارت کر سکتا تھا، لیکن دوپہر کو بغیر کسی وجہ کے MT4 میں لاگ ان نہیں کر سکا۔ اس دوپہر، میں نے وجہ جاننے کے لیے آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کیا۔ کسٹمر سروس نے کہا کہ میرے پاس اجازت نہیں ہے اور مجھے اپنی رابطہ کی معلومات چھوڑنے کو کہا تاکہ کوئی اکاؤنٹ مینیجر مجھ سے رابطہ کر سکے۔ آج 25 مئی تک، کسی نے بھی مسئلہ حل کرنے کے لیے مجھ سے رابطہ نہیں کیا۔ پہلے چند دنوں میں، میں نے مزید کئی بار آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، اور وہی جواب ملا: اکاؤنٹ مینیجر کے رابطہ کرنے کا انتظار کریں۔ اس دوران، میں نے نیا اکاؤنٹ کھولنے، فنڈز منتقل کرنے، اور رقم نکالنے کی کوشش کی، لیکن تمام کوششیں مسترد کر دی گئیں۔ تب مجھے احساس ہوا کہ میرا اکاؤنٹ منجمد ہے۔ ابتدائی طور پر، میں نے سوچا کہ میں صرف لاگ ان نہیں کر سکتا۔ میری درخواست: میں اس پلیٹ فارم کو استعمال نہیں کرنا چاہتا اور میں صرف اپنی اصل رقم واپس چاہتا ہوں۔