EBC دھوکے باز! تم خاص طور سے غیر ملکی تجارت کے شعبے میں ہمارے کاروبار پر ہی توجہ مرکوز کرتے ہو! میں الیکٹرانکس مصنوعات کی برآمد کرتا ہوں، اور کرنسی کے نرخوں کے خطرے کو کم کرنے کے لیے میں نے USD/THB کی خرید و فروخت کے لیے تمہارے پلیٹ فارم پر اکاؤنٹ کھولا۔ لیکن تمہاری تھائی ٹیم کی فراہم کردہ معلومات بہت تاخیر سے ملتی ہے! عام طور سے یہ معلومات غیر ملکی مارکیٹ کے سکون کے وقت ظاہر ہوتی ہے، لیکن جب اہم معلومات جاری کی جاتی ہے، تمہاری قیمت اصل مارکیٹ سے 2-3 منٹ پیچھے رہتی ہے، جس سے میری تمام خطرے سے بچاؤ کی آرڈرز سب سے غیر موزوں قیمت پر عملدرآمد ہوتی ہیں! اس سے بھی بدتر بات یہ ہے کہ تم بیک اینڈ میں اسپریڈ کو جان بوجھ کر بڑھاتے ہو، عام 3 پوائنٹس کے اسپریڈ کو اہم وقت میں 20 پوائنٹس تک بڑھاتے ہو! میں نے ان سے مقابلہ کرنے کے لیے کلائنٹ سروس سے رابطہ کیا، لیکن تمہارے تھائی مینیجر نے بے شرمی سے دعویٰ کیا کہ "یہ عام مارکیٹ کی اتار چڑھاؤ ہے"! میں نے مختلف پلیٹ فارمز سے موازنہ کیا، تقریباً پانچ پلیٹ فارمز، اور تم کی طرح کوئی ہمیں دھوکا نہیں دیتا! ایک اصل مصنوعات برآمد کنندہ کے طور سے، ہمارا منافع بھی کم ہے، اور یہ دھوکا دہی ہمیں 2 ملین تھائی بات کا نقصان پہنچاتی ہے!