میں نے اکتوبر 2017 میں MAS MS پلیٹ فارم پر 5000 امریکی ڈالر جمع کئے، لائیو ٹریڈنگ کے دوران 1100 امریکی ڈالر کا نقصان ہوا۔ فروری میں، گھریلو ضرورت کے تحت، میں نے پلیٹ فارم سے کچھ فنڈز واپس لینے کا ارادہ کیا، لیکن پایا کہ MAS MS کا کلائنٹ انٹرفیس لاگ ان کے قابل نہیں ہے، اور آن لائن فنڈز واپسی کی درخواستوں پر بھی کوئی ردعمل نہیں دیا جاتا ہے۔ کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے پر ان کی وضاحت یہ تھی کہ نظام کی دیکھ بھال جاری ہے اور انتظار کرنا ضروری ہے۔ بعد میں، جب میں نے کسٹمر سروس سے دوبارہ رابطہ کیا اور فنڈز واپسی کے بارے میں پوچھا، کسٹمر سروس نے جواب نہیں دیا اور بات چیت کو منقطع کر دیا۔ اس کے علاوہ، فنڈز جمع کرنے والا ایجنٹ اب رابطے میں نہیں ہے۔ میں تمام فاریکس ٹریڈرز کو اس پلیٹ فارم کے بارے میں خبردار کرنا چاہتا ہوں۔