SHD کے کسٹم سروس کا فون نمبر طویل عرصے سے کام نہیں کرتا، اور QR کوڈ سکین کر کے کسٹم سروس مینیجر کو شامل کرنے کے بعد مکمل طور پر جواب نہیں دیا جاتا۔ مزید یہ کہ، ویب پر موجود پتہ SHD کے کام کرنے کے پتہ نہیں ہے، بلکہ ایک کمپنی سیکرٹری کی دکان ہے! کئی دوسری کمپنیاں اس پتہ کو رجسٹر کرنے کے لیے استعمال کرتی ہیں! اس لیے یہ شبہ کرنے کی وجہ ہے کہ SHD تیسرے فریق کی شناخت استعمال کرتے ہوئے غیر اخلاقی معاملات کرتی ہے، سرمایہ کاری میں نقصان کے بعد رقم واپس کرنے سے انکار کرتی ہے، اور اس کا رویہ انتہائی ناقابلِ برداشت ہے! اب کسی طریقے سے ذمہ دار افراد کو تلاش نہیں کیا جا سکتا!