میں اکاؤنٹ کھولنے کا ارادہ کر رہا تھا، کرنسی کی شرح اور فنڈز کی واپسی کے بارے میں جاننا چاہتا تھا، لیکن کلائنٹ سروس مسلسل اکاؤنٹ نمبر اور شناختی معلومات فراہم کرنے کے جواب دیتی رہی۔ اکاؤنٹ نہ کھولنے پر سوالوں کے جواب نہیں دیے جاتے۔