بینک کارڈ کا ایک نمبر غلط لکھ دیا، اب 20% کولٹرل جمع کروانے کا کہہ رہے ہیں۔ کولٹرل نہیں بھروایا تو رقم نہیں نکلوائی جا سکتی، اور یہ بھی نہیں معلوم کہ یہ کونسی پالیسی ہے؟ کسٹمر سروس کو کیسے سمجھاؤں؟ وہ مجھے رقم نکالنے کی اجازت ہی نہیں دے رہے، مجھے لگتا ہے کہ میں دھوکا دہی کا شکار ہو گیا ہوں۔